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Garantie - Refu sol DCLV Bedienungsanleitung

Warmwassererzeugung durch photovoltaik
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BA_AE_PV Heater_V02.6_DE

16 Garantie

Wir garantieren hiermit den Austausch des PV Heaters im Falle eines Ausfalls oder einer Funktionsbeeinträchtigung
zu den nachstehend aufgeführten Bedingungen:
Dauer der Garantie:
1.
Die AE Herstellergarantie beginnt mit der Erstinbetriebnahme des PV Heaters. Die Garantie endet nach
Ablauf der Garantiedauer.
2.
Wir garantieren während der Garantiedauer, dass wir zu den folgenden Bedingungen entweder selbst
oder durch ein von uns beauftragtes Unternehmen dem Garantieinhaber ein Ersatzgerät zusenden
werden, wenn der PV Heater ausfallen oder eine Funktionsbeeinträchtigung eintreten sollte. AE ist
berechtigt, als Austauschprodukt entweder ein baugleiches oder ein kompatibles Nachfolgegerät in der
gleichen Leistungsklasse zu liefern.
3.
Zur Geltendmachung des Garantieanspruchs ist der Geräteausfall bzw. die Funktionsbeeinträchtigung
der AE Hotline unter Vorlage einer Kopie des Kaufbelegs per E-Mail, Telefax oder Brief zu melden.
4.
AE wird nach Meldung eines Garantiefalls dem Garantieinhaber entweder selbst, oder durch ein
beauftragtes Unternehmen, ein Austauschprodukt zusammen mit einem Rücklieferschein zusenden. Das
Austauschprodukt ist für den Garantieinhaber kostenlos, wenn tatsächlich ein Garantieanspruch besteht
(Geräteausfall oder Funktionsbeeinträchtigung, die nicht unter Ziff. 7 fällt) und der Garantieinhaber das
beanstandete Gerät mit lesbarem Typenschild zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs in dem
Behältnis, in dem das Austauschprodukt geliefert wurde, spätestens 10 Werktage nach Lieferung des
Austauschprodukts an die auf dem Rücklieferschein angegebene Anschrift sendet.
5.
Die Kosten des Hin- und Rückversandes von/zum Standort des beanstandeten Produkts obliegen dem
Garantieinhaber.
6.
Mit dieser Garantie werden keine nicht ausdrücklich in diesem Garantiezertifikat genannten Ansprüche
gewährt.
7.
Die Garantie umfasst keine Mängel, die durch Veränderung oder Eingriff von nicht von AE hierzu
autorisierten Personen, einer fehlerhaften Installation bzw. Inbetriebnahme durch den Garantieinhaber
oder Dritte, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung (z.B. Vorschriften für Versand, Verpackung,
Lagerung, Korrosionsschutz, Behandlung, Installation, Inbetriebnahme und Nutzung), Spezifikationen und
einschlägiger Sicherheitsvorschriften, unsachgemäße Verwendung sowie höhere Gewalt (z.B.
Blitzschlag, Überspannung, Unwetter, Feuer, Nagerfraß etc.) verursacht sind. Von der Garantie sind des
Weiteren Konstruktionsmängel, die auf Vorgaben des Kunden von AE beruhen, wenn AE den Kunden
schriftlich auf die Risiken hingewiesen hatte, sowie der gewöhnliche Verschleiß des Heizstabs
ausgeschlossen. Der gewöhnliche Verschleiß des Heizstabs hängt maßgeblich auch vom Kalkgehalt des
Wassers ab und erhöht sich mit steigendem bzw. sinkendem Kalkgehalt des Wassers technisch bedingt.
8.
Der Garantieinhaber kann seine Rechte und Pflichten aus dieser Garantie auf Dritte übertragen. AE ist
ebenfalls berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus dieser Garantie auf Dritte zu übertragen.
9.
Stellt sich heraus, dass kein Garantieanspruch besteht oder erfüllt der Anspruchsteller seine Pflichten
nicht, so ist AE berechtigt, dem Anspruchsteller alle Aufwendungen einschließlich der Kosten für das
Austauschprodukt, die AE durch die Geltendmachung des Garantieanspruchs entstanden sind, zu
berechnen.
10. Diese Garantie unterliegt deutschem Recht mit Ausnahme des deutschen internationalen Privatrechts.
Sie schränkt die Gewährleistungsansprüche des Kunden von AE nicht ein und wird zusätzlich zu den
Gewährleistungsansprüchen des Kunden gegeben.
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GARANTIEZERTIFIKAT
für PV Heater
2 Jahre

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