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20.3. Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn Sie trotz der Vorschläge im vorangegangenen Abschnitt immer noch
Probleme haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrer Hotline auf oder wen-
den Sie sich an www.medion.de/service. Wir werden Ihnen weiterhelfen.
Bevor Sie sich jedoch an Ihr Technologie Center wenden, bereiten Sie bitte
folgende Daten vor:
•
Haben Sie Erweiterungen oder Änderungen an der Ausgangskonfigurati-
on vorgenommen?
•
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
•
Welche Meldungen, wenn überhaupt, erscheinen?
•
Welche Software wurde beim Auftreten des Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternom-
men?
20.4. Treiberunterstützung
Das System ist mit den installierten Treibern in unseren Testlabors ausgiebig
und erfolgreich getestet worden. In der Computerbranche ist es jedoch üb-
lich, dass die Treiber von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Dies kommt daher,
dass sich z. B. eventuelle Kompatibilitätsprobleme zu anderen, noch nicht ge-
testeten Komponenten (Programme, Geräte) ergeben haben. Sie können ak-
tuelle Treiber aus dem Internet auf folgenden Adressen finden:
Bitte wenden Sie sich an die Service-Adresse des Landes, im dem das Gerät
erworben wurde.
http://www.medion.de
AT
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