HP ENVY 5640 e-All-in-One series Handbuch Seite 98

Druckkopfausrichtung schlägt fehl
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes Normalpapier in
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das Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich bei Ausrichtung der Tintenpatronen farbiges Papier
im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der
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Sensor ist defekt.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit
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dem HP Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Auf dieser Website
finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger
Probleme helfen. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie auf Alle HP Kontakte, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Beheben Sie Druckerfehler
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben
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wurde, kontaktieren Sie HP.
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support finden Sie unter
auf Seite
92 Kapitel 8 Lösen von Problemen
93.
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