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Garantie Und Service Von Focusrite Pro; Registrierung Ihres Produkts; Kundensupport Und Gerätewartung - Focusrite Rednet R1 Bedienungsanleitung

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Garantie und Service von Focusrite Pro

Alle Produkte von Focusrite wurden nach höchsten Standards entwickelt und sollten bei angemessener Pflege,
Verwendung, Transport und Lagerung viele Jahre eine zuverlässige Leistung bieten.
Bei vielen zurückgegebenen Produkten, für die Garantieansprüche geltend gemacht werden, sind keine Mängel
erkennbar. Um Ihnen Unbequemlichkeiten mit Rücksendungen zu ersparen, kontaktieren Sie bitte zunächst den
Focusrite Support.
Sollte innerhalb von 3 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum ein Herstellungsfehler an einem Produkt auftreten,
wird Focusrite sicherstellen, dass das Produkt kostenlos repariert oder ausgetauscht wird. Für weitere Informationen,
besuchen Sie bitte:
https://focusrite.com/en/warranty
Ein Herstellungsfehler wird als Defekt in der Leistung des Produkts, wie von Focusrite beschrieben und veröffentlicht,
definiert. Herstellungsfehler umfassen keine Schäden, die durch den Transport, die Lagerung, unsachgemäße
Behandlung nach dem Kauf oder durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
Obwohl diese Garantie von Focusrite gewährt wird, kümmert sich der verantwortliche Vertriebspartner in dem Land,
in dem das Produkt erworben wurde, um die Garantieverpflichtungen.
Für den Fall, dass Sie sich wegen eines Garantiefalles oder einer kostenpflichtigen Reparatur außerhalb der
Garantiezeit an den Vertrieb wenden müssen, besuchen Sie bitte
www.focusrite.com/distributors
Der Vertriebspartner berät Sie in der Folge über das weitere Vorgehen zum Lösen des Garantiefalls. In jedem Fall ist
dem Vertriebspartner eine Kopie der Originalrechnung oder der Quittung zur Verfügung zu stellen. Falls Sie keinen
entsprechenden Kaufbeleg vorlegen können, kontaktieren Sie bitte den Händler, bei dem das Produkt erworben
wurde und versuchen Sie, von diesem einen Kaufbeleg zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass beim Kauf eines Focusrite-Produkts außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohn-
oder Geschäftssitz befindet, nicht berechtigt sind, die eingeschränkte Garantie bei einem örtlichen Focusrite-
Vertriebspartner in Anspruch zu nehmen. Sie haben allerdings die Möglichkeit, eine kostenpflichtige Reparatur zu
beauftragen.
Die eingeschränkte Garantie wird ausschließlich für Produkte angeboten, die bei einem autorisierten Händler
erworben wurden (dabei handelt es sich um Händler, die das Produkt direkt von der Focusrite Audio Engineering
Limited im Vereinigten Königreich oder einem ihrer autorisierten Vertriebspartner außerhalb des Vereinigten
Königreichs erworben haben). Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Ansprüchen in dem Land, in dem der
Kauf stattgefunden hat.

Registrierung Ihres Produkts

Um Zugang zu Dante Virtual Soundcard zu erhalten, registrieren Sie Ihr Produkt bitte unter
www.focusrite.com/
register
Kundensupport und Gerätewartung
Sie können unser engagiertes RedNet-Kundensupport-Team kostenlos kontaktieren:
E-Mail:
proaudiosupport@focusrite.com
Telefon (Großbritannien): +44 (0) 1494 836384
Telefon (USA):
+1 (310) 450-8494
Problembehandlung
Sollten Sie Probleme mit Ihrem RedNet R1 haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst unsere Support-Datenbank zu
besuchen:
www.focusrite.com/answerbase
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