Problembehebung - Samsung SNH-1011N Benutzerhandbuch

Problembehebung

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem System feststellen, ziehen Sie bitte die folgende Tabelle
zurate, um das Problem so schnell und einfach wie möglich zu lösen. Befolgen Sie bitte
die folgenden Anweisungen:
Problem
- Gehen Sie zu "Login-Seite  Sie haben Benutzer-ID oder Kennwort
vergessen?" und geben Sie die registrierte E-Mail-Adresse ein, und wir
Ich habe meine
senden Ihnen die Benutzer-ID und das Passwort zu.
Benutzer-ID/das
Je nach Richtlinien des E-Mail Servers kann die Nachricht als Spam
Passwort vergessen.
eingestuft werden.
Nach der Anmeldung wird empfohlen, das vorübergehende Passwort zu ändern.
- Sollte sich die drahtlose LED-Internetanzeige zu oft ausschalten,
bedeutet dies, dass der Installationsort der Kamera für die drahtlose
Die Kamera ist nicht
Internetumgebung nicht optimal ist. Platzieren Sie die Kamera in diesem
mit dem drahtlosen
Falle näher am drahtlosen Hub und führen die Verbindung erneut durch.
Hub verbunden.
- Prüfen Sie das Passwort für den drahtlosen Hub und versuchen Sie es
erneut.
- Prüfen Sie, ob die eingegebene Seriennummer mit der am Etikett auf der
Kamerarückseite übereinstimmt.
- Geben Sie erneut das richtige Passwort für die registrierte Kamera ein und
versuchen Sie, die Kamera wieder zu registrieren.
- Prüfen Sie, ob die Kamera-LED grün ist. Ist dies nicht der Fall, dann
Nach der Anmeldung
überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
kann ich die Kamera
- Lässt sich die Kamera auch dann nicht registrieren, dann setzen Sie die
nicht registrieren.
Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und beginnen erneut mit dem
Vorgang.
(Wenn Sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen wollen, drücken und
halten Sie die initialisierte Schaltfläche auf der Rückseite für 5 Sek. Sobald
die Werkseinstellung initialisiert ist, wird die Kamera erneut gestartet.)
Aktion
Problem
- Prüfen Sie, ob die LED auf der Vorderseite der Kamera leuchte.
- Wenn die WLAN LED nicht leuchtet, folgen Sie den entsprechenden
Anweisungen, um eine WLAN-Verbindung mit Hilfe von WPS herzustellen.
Die Kamera ist
- Wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, auch wenn die LAN LED
registriert, aber sie
erlischt, stellen Sie die Kamera näher am WLAN-Zugangspunkt auf und
ist nicht bereit für die
versuchen Sie es erneut.
Netzwerkverbindung.
- Wenn Sie ein LAN-Netzwerk verwenden, schaltet sollte sich die WLAN LED
ausschalten. Wenn das LAN Kabel angeschlossen ist, baut das Gerät automatisch
eine Verbindung über den Zugangspunkt eine Verbindung mit dem Server auf.
Das Video wird bei
- Das Ereignisvideo wird im geheimen Modus hochgeladen. Melden Sie sich
Ereignisalarmen nicht
bei dem Google-Konto an, bei dem Sie das Video hochladen.
gezeigt.
- Verschieben zum Setup  Alarm & Benachrichtigung und die
Empfindlichkeit, soweit notwendig, anpassen.
- Die Einstellungen der Google Drive-Benachrichtigung von dem Setup Alarm
& Benachrichtigung konfigurieren. (siehe Seite 28 der Bedienungsanleitung)
- Google Drive verfügt in verschiedenen Ländern über verschiedene
Das Video wird nicht
Richtlinien. Die Richtlinien für Ihr Land können ein Hochladen auf Google
auf Google Drive
Drive unterbinden. Prüfen Sie bitte zuerst die für Ihr Land geltenden Google
hochgeladen.
Drive Richtlinien.
- Aufgrund der Google Drive Richtlinien kann die Größe der hochzuladenden
Datei beschränkt sein. Prüfen Sie den Speicherplatz auf Ihrem Google-Drive-
Konto und löschen Sie, falls notwendig, vorhandene Videoclips oder fügen
Sie Kapazität hinzu.
- Verschieben zum Setup  Alarm & Benachrichtigung und die
Empfindlichkeit, soweit notwendig, anpassen.
- Die Einstellungen der Picasa-Benachrichtigung von dem Setup Alarm &
Die von der Kamera
Benachrichtigung konfigurieren. (siehe Seite 27 der Bedienungsanleitung)
aufgenommenen
- Picasa verfügt in verschiedenen Ländern über verschiedene Richtlinien. Die
Bilder werden Richtlinien für Ihr Land können ein Hochladen auf Picasa unterbinden. Prüfen
Sie bitte zuerst die für Ihr Land geltenden Picasa Richtlinien.
nicht auf Picasa
- Aufgrund der Picasa Richtlinien kann die Größe der hochzuladenden Datei
hochgeladen.
beschränkt sein. Prüfen Sie den Speicherplatz auf Ihrem Picasa-Konto und
löschen Sie, falls notwendig, vorhandene Bilder oder fügen Sie Kapazität
hinzu.
Aktion
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