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Das Fehlerbericht -Menü zeigt die aktuellen Systemfehler an. Nachfolgend werden die möglichen Ereignisse
erläutert.
Gemeldeter Fehler
E-net unterbrochen
Polling Fehler E-Net
GSM/3G nicht angemeldet
Fehler GPRS/3G-Abfrage
SIM fehlt
SIM Code eingeben
SIM-Code-Fehler
Abfrage erfolglos
Fehler auf Dial-Port
Fehler Kabelanschl**
Fehler serieller Anschluss
Kann keine Verbindung aufbauen
Eeprom
Der Dialler ist derzeit nicht mit dem Ethernet-Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel und die gesamte Verkabelung bis zum
Router bzw. Switch.
Das Versenden eines Pollings an das IRIS Secure Apps System der Leitstelle
(ARC) über die Ethernet-Verbindung ist nicht möglich. Überprüfen Sie, ob
die IP-Adresse der Leitstelle korrekt ist, und prüfen Sie die externe WAN-
Verbindung des Ethernet-Routers und die Firewall-Einstellungen.
Verbindung mit dem GSM/3G-Netzwerk nicht möglich. Dies bedeutet
gewöhnlich, dass die SIM-Karte deaktiviert wurde. Kontaktieren Sie hierzu
den SIM-Kartenanbieter.
Das Versenden eines Pollings an das IRIS Secure Apps System der Leitstelle
(ARC) über die GPRS/3G-Verbindung ist nicht möglich. Überprüfen Sie, ob
die IP-Adresse der Leitstelle korrekt ist und die SIM-Karte die Übertragung
von M2M-Daten über GPRS/3G zulässt.
SIM-Karte wird nicht durch die IRIS-Einheit erkannt, prüfen Sie, dass die
SIM-Karte ordnungsgemäß eingelegt und die Verbindung korrekt ist.
Die SIM-Karte wurde für eine PIN-Nummer eingerichtet, in der
Konfiguration wurde jedoch kein SIM Code angegeben. Erfragen Sie den
korrekten SIM Code vom SIM-Kartenanbieter und tragen Sie diesen ein.
Der bei der Konfiguration eingegebene SIM Code ist ungültig. Geben Sie
den richtigen SIM Code ein. Sie erhalten diesen beim SIM-Kartenanbieter.
Der Dialler kann kein Polling über einen der Wege durchführen. Überprüfen
Sie, ob die IP-Adresse der Leitstelle korrekt ist, und prüfen Sie die
Einrichtung der Kommunikationswege.
Der Einwahl-Port ist für die Überwachung des Einwahl-Ports konfiguriert,
jedoch wird der Messwiderstand nicht erkannt (18K). Kabel-
/Widerstandverbindungen prüfen.
Zeigt an, dass die Überwachung auf Sabotage am Dialler konfiguriert wurde
und ein Sabotagezustand mit offenen Stromkreis oder Kurzschluss vorliegt.
Kabel-/Widerstandsverbindungen prüfen.
Die Überwachung des seriellen Ports wurde konfiguriert, aber der Dialler
erkennt keine Aktivität am seriellen Anschluss. Prüfen Sie die Konfiguration
des Diallers/der Alarmzentrale und die physischen Anschlüsse.
Ein Eingang des Diallers wurde ausgelöst und dieses Ereignis wurde nicht an
die Leitstelle gemeldet. Überprüfen Sie, dass alle Kommunikationswege
funktionieren und korrekt konfiguriert sind. Überprüfen Sie auch bei der
Leitstelle, ob bekannte Probleme mit den gemeldeten Alarmen vorliegen (z.
B. IRIS Polling Engine IP-Link ausgefallen).
Am Dialler ist möglicherweise ein Hardware-Fehler aufgetreten und
Eeprom wird nicht erkannt. Der Eeprom speichert alle lokalen Parameter
für den Schutz vor Stromausfällen.
IRIS Touch
Technisches Handbuch Version 1.2
Erklärung
Seite 43 von 49
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