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Informationen des Poly Studio anzeigen
Sie können die grundlegenden Informationen zum USB-Gerät USB-Video-Soundbar Poly Studio in
Polycom Companion anzeigen.
Verfahren
1. Schließen Sie das USB-Gerät USB-Video-Soundbar Poly Studio an den Computer an. Klicken Sie
anschließend auf die Kachel USB-Video-Soundbar Poly Studio in Polycom Companion.
2. Sie können die grundlegenden Informationen zum USB-Gerät USB-Video-Soundbar Poly Studio
im Abschnitt Status anzeigen.
3. Wenden Sie sich an den Poly-Support, wenn folgende Warnmeldung im Abschnitt Status
angezeigt wird, um das Problem zu melden und die Werte im Feld Diagnosecode des Geräts zu
übermitteln. Wenn keine Warnmeldung vorliegt, können Sie das Feld Diagnosecode des Geräts
ignorieren.
Es liegt ein interner Gerätefehler vor. Wenden Sie sich an den Poly-Support.
Poly Studio-Firmware aktualisieren
Sie können die Firmware von Poly Studio mit dem Polycom Companion oder direkt über den Computer
aktualisieren.
Firmware von Poly Studio über den Computer aktualisieren
Sie können die Firmware über den Computer aktualisieren, wenn Probleme mit der automatischen
Firmware-Aktualisierung auftreten oder wenn Sie eine Beta-Firmware verwenden möchten.
Laden Sie zum Einsatz der Beta-Firmware diese auf den Computer herunter. Den Link zur Beta-Firmware
finden Sie auf der Download-Seite für Beta-Software.
Hin-
Wenn Sie das Firmware-Paket mit dem Internet Explorer herunterladen, müssen Sie u. U. die
weis:
Dateierweiterung von .zip in .dfu ändern.
Hinweis zu manuellen Firmware-Aktualisierungen:
▪
Verwenden Sie nach Möglichkeit die automatische Firmware-Aktualisierung.
▪
Die Firmware kann nicht aktualisiert werden, wenn das USB-Gerät Poly Studio gerade Video oder
Audio streamt.
Verfahren
1. Schließen Sie das USB-Gerät Poly Studio an den Computer an. Klicken Sie anschließend auf die
Kachel USB-Video-Soundbar Poly Studio in Polycom Companion.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Firmware-Aktualisierung.
3. Klicken Sie auf Aus lokaler Datei aktualisieren und wählen Sie den gewünschten Software-Build
aus.
Polycom Companion aktualisiert das USB-Gerät Poly Studio auf die ausgewählte Version.
Poly Studio mit Polycom Companion konfigurieren
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