Internationale Beperkte Garantie; Informatie Over Garantieservice - Hatco RWM Serie Installations- Und Bedienungshandbuch

1. PRODUCTGARANTIE
Hatco garandeert dat de producten die zij vervaardigt (de
"Producten") vrij zijn van materiaalfouten bij normaal gebruik
en onderhoud, gedurende de periode van één (1) jaar vanaf de
aankoopdatum als ze geïnstalleerd en onderhouden worden in
overeenstemming met de schriftelijke instructies van Hatco of
gedurende 18 maanden na datum van verzending door Hatco.
De koper van het product moet de aankoopdatum valideren
door het product te registreren bij Hatco of door andere
bevredigende middelen naar Hatco's eigen goeddunken.
Hatco garandeert dat de volgende productonderdelen vrij zijn
van defecten in materialen vanaf de aankoopdatum (onderhevig
aan de voorafgaande voorwaarden) voor de periode(n) in
overeenstemming met de voorwaarden die hieronder worden
gespecificeerd:
a) Twee (2) jaar garantie op onderdelen:
Elementen bandtoaster (bekleed met metaalplaten)
Schuifverwarmingselementen (metalen bekleding)
Schuifverwarmer schuifrollers en glijdingen
Elementen van verwarmingsstrip (metalen bekleding)
Uitstalverwarmingselementen
(luchtverwarming met metalen bekleding)
Elementen van het wachtcabinet (luchtverwarming met
metalen bekleding)
Ingebouwde elementen van warmhoudketel —
HW- en HWB-serie (met metalen bekleding)
b) Vijf (5) jaar garantie op onderdelen:
3CS- en FR-tanks
c) Tien (10) jaar garantie op onderdelen:
Extra elektrische boilers
Extra gasboilers
d) Negentig (90) dagen garantie op onderdelen:
Vervangingsonderdelen
De garantie op dit apparaat loopt één jaar vanaf de
aankoopdatum of achttien maanden vanaf de datum van
verzending door Hatco, welke datum het eerste voorkomt.
Mocht u problemen hebben met het apparaat tijdens de
garantieperiode, doe dan het volgende:
Neem contact op met een plaatselijke Hatco-dealer
Als u met de Hatco-dealer contact opneemt voor bijstand, geef
hem dan de volgende informatie voor een snelle verwerking:
• Model of apparaat
• Serienummer (staat op het apparaat)
• Specifiek probleem met het apparaat
• Aankoopdatum
• Naam bedrijf
• Verzendadres
• Naam en telefoonnummer contactpersoon
Formulier nr. WMCEM-0519

INTERNATIONALE BEPERKTE GARANTIE

DE VOORAFGAANDE GARANTIES ZIJN EXCLUSIEF
EN VERVANGEN ALLE ANDERE GARANTIES, OFWEL
UITDRUKKELIJK OF GEÏMPLICEERD, MET INBEGRIP
VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE GEÏMPLICEERDE
GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID, OF GESCHIKTHEID
VOOR EEN BEPAALD DOEL, OF OCTROOI, OF ANDERE
INBREUK OP INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN.
Zonder de algemeenheid van het voorafgaande te
beperken DEKKEN ZULKE GARANTIES NIET HET
VOLGENDE: Gloeilampen met coating, fluorescentielampen,
verwarmingspeertjes van lampverwarmer, glazen onderdelen,
defecten in aanjagertank, xenongloeilampen, LED-buizen,
warmtewisselaar met koelribben of andere waterverwarmings-
voorzieningen veroorzaakt door verkalking, de afzetting van
sediment, chemische aantasting of bevriezing, misbruik van,
het knoeien aan of het verkeerd gebruiken van het Product,
verkeerde installatie of het gebruik van een verkeerd voltage.
2. BEPERKING VAN REMEDIES EN SCHADE
De aansprakelijkheid van Hatco en de exclusieve rechtsmiddelen
van kopers hieronder zullen enkel en alleen beperkt zijn tot
vervanging van onderdelen of productgebruik, naar keuzen
van Hatco, nieuwe of opgeknapte onderdelen of producten of
een door Hatco geautoriseerd servicebedrijf met betrekking
tot enige claims die ingediend worden binnen de toepasselijke
garantieperiode waarnaar hierboven verwezen wordt. Hatco
behoudt zich het recht voor om elke dergelijke vordering
geheel of gedeeltelijk te aanvaarden of te verwerpen. In de
context van deze beperkte garantie betekent "opgewerkt" een
onderdeel of Product dat door Hatco of een door Hatco erkend
serviceagentschap terug volgens de originele specificaties is
ingesteld. Hatco aanvaardt geen geretourneerde Producten
zonder voorafgaandelijk verkregen schriftelijke toestemming
van Hatco, en alle onkosten voor goedgekeurde geretourneerde
producten zijn ten laste van de Koper. ONDER GEEN ENKELE
OMSTANDIGHEDEN ZAL HATCO AANSPRAKELIJK GESTELD
WORDEN VOOR GEVOLGSCHADE OF BIJKOMENDE
SCHADE, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT,
ARBEIDSONKOSTEN OF WINSTDERVING RESULTERENDE
VAN HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN DE
PRODUCTEN TE GEBRUIKEN, OF VAN DE PRODUCTEN
DIE GEÏNCORPOREERD WORDEN IN OF EEN ONDERDEEL
WORDEN VAN ENIG ANDER PRODUCT OF ENIGE ANDERE
GOEDEREN.

INFORMATIE OVER GARANTIESERVICE

De Hatco dealer zal het volgende doen:
• Indien nodig, vervangonderdelen geven
• Een garantieclaim bij Hatco indienen.
Problemen buiten de garantie
Als u een probleem hebt buiten de garantie dat ondersteuning
vereist, gelieve het dichstbijzijnde door Hatco geauthoriseerd
onderhoudsbedrijf te contacteren.
Om het dichtstbijzijnde onderhoudsfiliaal te vinden:
• ga naar onze website op www.hatcocorp.com, selecteer
in de vervolgkeuzelijst Support (Ondersteuning) en klik op
"Find A Service Agent" (Zoek een serviceagent)
• neem contact op met Hatco Service op +1-414-671-6350
• stuur een e-mail naar Hatco Service via:
support@hatcocorp.com
71