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Ihre neue Uhr von Mathieu Legrand® hat vor dem Verlassen un-
serer Werkstätten strenge Qualitätskontrollen durchlaufen und ist
das Ergebnis der präzisen Arbeit von erfahrenen Uhrmachern. Uns
ist es ein Anliegen sicherzustellen, dass Sie unser bestmögliches
Prokukt in Händen halten.
Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Echtheitszertifikat zusammen
mit Ihrer Uhr bekommen haben. Ohne Zertifikat entfallen sämtli-
che Ansprüche auf eine Garantieleistung. Die Garantie hat eine
Gültigkeit von 24 Monaten ab Kaufdatum. In dieser Zeit erfolgt die
Reparatur einer mangelhaften Uhr kostenlos, oder die Uhr wird
durch ein gleichwertiges Modell ersetzt, falls eine Reparatur nicht
möglich ist. Sollte Ihre Uhr defekt sein, schicken Sie Ihre Uhr an
das offizielle Mathieu Legrand® Service Center. Dafür gehen Sie
bitte auf www.mathieu-legrand.ch unter „Service" und folgen Sie
die darin beschriebenen Hinweise.
Von der internationalen Garantie ausgeschlossen:
- Uhrenglas
- Band
- Batterie
- sämtliche Schäden, die durch eine unsachgemäße Behandlung
(z.B. heftige Stöße, extreme Temperaturen oder starke Magnetfel-
der) hervorgerufen wurden, sowie Defekte, die durch unautorisier-
te Personen verursacht wurden.
Sollten Sie für Ihre Uhr Ersatzteile oder eine Wartung benötigen,
die nicht von den Bedingungen der Garantie gedeckt sind,
Internationale Garantie
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kontaktieren Sie bitte das offizielle Service Center indem Sie auf
www.mathieu-legrand.ch „Service" gehen. Ihnen wird schriftlich ein
Kostenvoranschlag mitgeteilt, den Sie genehmigen und bezahlen,
bevor die Reparatur unternommen wird.
Mathieu Legrand® bietet Ihnen die Möglichkeit, die Herstellerga-
rantie für Ihre Uhr von 24 auf 48 Monate auszuweiten. Um diese
Option nutzen zu können, müssen Sie Ihre Uhr zuerst innerhalb
des regulären Garantiezeitraums registrieren. Hierzu füllen Sie
bitte das Garantieformular unter
https://www.chronos-manufactures.ch/garantie/mathieulegrand
aus oder scannen den QR-Code auf der beiliegenden
Garantiekarte. Im Anschluss werden Sie dazu aufgefordert, Ihre
Rechnung hochzuladen. Nach erfolgreicher Registrierung erhal-
ten Sie ein Zertifikat per E-Mail für Ihre Unterlagen.
Gegen Ende der Garantiezeit bekommen Sie von uns eine
E-Mail, die Sie darum bittet, Ihre Mathieu Legrand®-Uhr zu einer
kostenpflichtigen Revision einzusenden. Im Rahmen dieser
Revision überprüfen unsere Uhrmacher ob Ihre Uhr einwandfrei
funktioniert und beheben eventuelle Mängel sowie Schönheits-
fehler. Nach der Revision erhalten Sie eine erneute Garantie für
Ihre Uhr, die wieder 24 Monate gültig ist.
Wenn Sie diesen Service regelmäßig in Anspruch nehmen,
haben Sie ein Leben lang Freude an Ihrer Uhr.
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