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LEDs zur Fehlerbehebung verwenden
Die folgende Tabelle bietet Hilfe bei der Verwendung der LEDs zur Fehlerbehebung.
LED-Signale
Keine LED leuchtet, wenn das
Gateway angeschlossen ist.
Alle LEDs leuchten konstant.
Die LAN-LED leuchtet bei einem
Port mit einer Netzwerkverbindung
nicht.
Die Internet-LED leuchtet nicht,
und das Gateway ist an das Kabel
für das Kabelfernsehen
angeschlossen.
Verbindung mit dem Hauptmenü des Gateways
Wenn Sie von einem Computer im lokalen Netzwerk nicht auf das Hauptmenü des Gateways
zugreifen können, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
•
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung vom Computer zum Gateway wie im
vorhergehenden Abschnitt beschrieben.
•
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Computers zum selben Subnetz gehört
wie der Gateway. Wenn Sie das empfohlene Adressierungsschema verwenden, liegt die
Adresse Ihres Computers im Bereich von 192.168.1.10 bis 192.168.1.254.
WLAN-Kabel-Gateway CG3300CMR
Aktion
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel ordnungsgemäß mit dem
Gateway verbunden ist und dass das Netzteil ordnungsgemäß an eine
funktionierende Steckdose angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das für dieses Produkt mitgelieferte
Netzteil (12 V Gleichstrom) von NETGEAR verwenden.
Falls sich der Fehler nicht beheben lässt, besteht ein
Hardwareproblem. Wenden Sie sich an den technischen Support.
•
Löschen Sie die Konfiguration des Gateways, und setzen Sie sie
auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück. Dieser Vorgang
ändert die IP-Adresse des Gateways auf 192.168.1.1. Siehe
Werkseitige Voreinstellungen
•
Falls sich der Fehler nicht beheben lässt, besteht ein
Hardwareproblem. Wenden Sie sich an den technischen Support.
•
Das Netzwerkkabel muss fest in die Anschlüsse am Gateway und
am Hub oder Computer eingesteckt sein.
•
Das angeschlossene Hub bzw. der Computer muss eingeschaltet
sein.
•
Es muss das richtige Kabel verwendet werden.
•
Das Koaxialkabel muss fest in die Anschlüsse am Gateway und in
die Steckdoes eingesteckt sein.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Provisioning Ihres
Kabel-Internetdienstes von Ihrem Kabelnetzwerk-Provider
durchgeführt wurde. Ihr Provider kann sicherstellen, dass die
Signalqualität für Kabelmodemdienste ausreicht.
•
Entfernen Sie alle überflüssigen Splitter von Ihrer Kabelleitung.
Führen Sie einen „Home Run" bis zum Eintrittspunkt des Kabels in
Ihr Haus oder Ihre Wohnung durch.
Fehlerbehebung
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auf Seite 78.
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