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Verwandte Anleitungen für QUORION QMP 2000 Serie
Inhaltszusammenfassung für QUORION QMP 2000 Serie
- Seite 1 Bedienungsanleitung QMP 2000 Software Gastronomie...
- Seite 2 Sehr geehrte Kunden! Wir freuen uns, Sie zu der Familie der QUORiON-Kunden zählen zu dürfen, und hoffen, Sie von unseren Vorzügen, wie Qualität, Flexibilität und Kunden-Zufriedenheit, überzeugen zu können. Mit der QMP 2000 haben Sie ein hochwertiges POS-System erworben, das vollständig auf Ihre Kundenwünsche konfigurierbar und doch leicht und schnell zu bedienen ist.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Hinweise zu diesem Dokument ................ 5 Gültigkeitsbereich ......................... 5 Weiterführende Informationen .................... 5 Verwendete Symbole und Signalwörter ................5 1.3.1 Gestaltung zusätzlicher Informationen ..................5 1.3.2 Verwendete Symbole ........................ 5 1.3.3 Auszeichnungen ......................... 6 1.3.4 Nomenklatur ..........................6 Grundlegende Sicherheitshinweise .............. - Seite 4 Inhaltsverzeichnis 3.6.9 Ein-/Auszahlungen registrieren ....................35 3.6.10 Zubereitungsarten/Beilagen registrieren ................36 3.6.11 Sonderwünsche registrieren....................36 3.6.12 Außer Haus Bestellungen registrieren ..................37 Tisch-Registrierungen vornehmen ..................37 3.7.1 Tisch öffnen/schließen ......................37 3.7.2 Tisch abrechnen ........................38 3.7.3 Tisch wechseln ......................... 39 3.7.4 Tisch separieren ........................
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Seite 5: Hinweise Zu Diesem Dokument
Dieses Dokument ist für den Endanwender. Weiterführende Informationen Die QMP 2000 erfüllt die Anforderungen der österreichischen Registrierkassensicherheits- verordnung ausschließlich wenn diese mit dem QUORiON-Signatur-Modul und einer bei den Finanzbehörden registrierten Smartcard betrieben wird. Weiterführende Informationen finden Sie im Bereich „Kassenpflicht Österreich“ sowie im Bereich „Support“... -
Seite 6: Auszeichnungen
Hinweise zu diesem Dokument 1.3.3 Auszeichnungen Auszeichnung Verwendung Beispiel Fett ─ Schaltflächen ─ Klicken Sie in der Menüleiste auf die ─ Tasten Schaltfläche Betriebsart (C). Kursiv ─ Menüs ─ Öffnet das Menü „Betriebsart“ ─ Dialogfelder 1.3.4 Nomenklatur Vollständige Benennung Benennung in diesem Dokument QMP 2000 Kassensystem/Produkt QMP 2000... -
Seite 7: Grundlegende Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise zu befolgen. Unfallgefahr durch Stromschlag oder Brand Durch den Einsatz von Zubehör oder Ersatzteilen, die nicht von QUORiON freigegeben wurden sowie durch unsachgemäße Verwendung des Kassensystems und dessen Komponenten kann es zu Unfällen kommen, bei denen Personen schwer oder tödlich verletzt werden können. -
Seite 8: Bedienung
Bedienung Bedienung Übersicht Tastatur Schaltfläche Bezeichnung Funktion Bon Transport ─ Papier der Bon-Rolle vorschieben Bon ein/aus ─ Bon ein-/ausschalten Bediener ─ Bedienernummer registrieren Zubereitung/Beilagen ─ Liste mit allen programmierten Zubereitungsarten und Beilagen aufrufen Sonderwünsche ─ Sonderwünsche während der Registrierung eingeben Einzahlung ─... - Seite 9 Bedienung Schaltfläche Bezeichnung Funktion Artikel ─ Programmierte Artikel registrieren ─ Liste aller Artikel anzeigen (in Betriebsart --REG--) Artikel Neupreis ─ Artikelpreis einmalig ändern Prozent Rabatt ─ Prozentualen Abschlag registrieren Betrag Rabatt ─ Absoluten Abschlag registrieren Retour ─ Artikel zurückgeben Programmierung drucken (in Betriebsart --P--) ─...
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Seite 10: Übersicht Betriebsarten
Komma eingeben HINWEIS! Zur individuellen Gestaltung finden Sie die Tastaturvorlage für Ihr Kassensystem im Word-Format auf http://www.quorion.de/support/support-portal.htm. Im Bereich Dokumentation unter dem Menüpunkt Bedienungsanleitungen werden Sie zu den Dateien weitergeleitet. Übersicht Betriebsarten Die QMP 2000 bietet fünf verschiedene Betriebsarten. Die Umschaltung erfolgt über wiederholtes Drücken der Taste Multiplikation auf der Tastatur. -
Seite 11: Kassensystem Aktivieren (Bis 01.04.2017)
Ab 01.04.2017 gelten für Unternehmen die unter die Registrierkassenpflicht fallen zusätzliche Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel 1.2. auf Seite 5 in diesem Dokument und auf www.quorion.de im Bereich „Kassenpflicht Österreich“. HINWEIS! Im Auslieferungszustand ist das Kassensystem noch nicht aktiviert. Sie können trotzdem alle Funktionen des Kassensystems testen, die Daten programmieren und die Bedienung des Systems üben. -
Seite 12: Anzeigenkontrast Einstellen
PC verbinden und QProg Lite installieren. HINWEIS! QProg Lite steht Ihnen auf www.quorion.de zum kostenlosen Herunterladen zur Verfügung. Dort finden Sie auch eine ausführliche Beschreibung zur Programmierung mit QProg Lite. Die Programmierung des Kassensystems über die Tastatur erfolgt in der Betriebsart Programmieren (--P--) und ist nachfolgend ausführlich beschrieben. -
Seite 13: Sonderzeichen/Umlaute Eingeben
Bedienung 3.5.1 Sonderzeichen/Umlaute eingeben HINWEIS! Die Eingabe von Text und Sonderzeichen ist ausschließlich in der Betriebsart Programmieren (P) möglich. Die Eingabe von Sonderzeichen/Umlauten in das Kassensystem erfolgt über die Taste Schnellauswahl 33/HEX und der Eingabe der entsprechenden Zahlenkombination. Sonderzeichen Zahlencode Sonderzeichen Zahlencode Sonderzeichen... -
Seite 14: Datum Und Uhrzeit Programmieren
Datum und Uhrzeit sind ordnungsgemäß programmiert. 3.5.3 Steuern programmieren Es können bis zu 5 verschiedene Steuersätze im Kassensystem eingestellt werden. HINWEIS! In der vorinstallieren Standardkonfiguration der QUORiON Kassensysteme sind folgende Steuersätze voreingestellt: MwSt 1 19 % MwSt 1 20 % Deutschland: Österreich:... - Seite 15 Bedienung Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Programmieren (--P--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Steuersatz von 20 % in MwSt 1 einstellen. Zahlenkombination 21 ein. Drücken Sie die Taste Artikel. ...
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Seite 16: Warengruppen Programmieren
Bedienung 3.5.4 Warengruppen programmieren Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Programmieren (--P--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Warengruppe 1 definieren. Zahlenkombination 19 ein. Drücken Sie die Taste Artikel. ... -
Seite 17: Artikel Programmieren
Bedienung Programmieren Sie weitere Warengruppe 2 definieren. Warengruppen: Wählen Sie dazu die nächste Warengruppe über die Nummerntasten aus. Drücken Sie die Taste Multiplikation. In der Bedieneranzeige wird die ausgewählte Warengruppe angezeigt. Wiederholen Sie die Schritte 3-7. ... - Seite 18 Bedienung Geben Sie über die Tasten Schnellauswahl den Namen des Artikels ein. Drücken Sie die Taste BAR/ENTER. Die Einstellungen werden gespeichert und gedruckt. Geben Sie die Warengruppe und den Preis des Artikels ein: Wählen Sie dazu mit den Tasten ...
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Seite 19: Bediener Programmieren
Bedienung Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Manager (--MGR--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Artikelpreis auf 2,00 € setzen. entsprechende Funktions-Nr. ein. Drücken Sie die Taste Zwischensumme. ... - Seite 20 Bedienung Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Programmieren (--P--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Variante 1: Bediener über Tasteneingabe anmelden Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Name und Passwort für Bediener 1 programmieren. Zahlenkombination 22 ein.
- Seite 21 Bedienung Variante 2: Bediener mit Dallas-Schlüssel anmelden Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Name und Passwort für Bediener 1 programmieren. Zahlenkombination 22 ein. Drücken Sie die Taste Artikel. In der Bedieneranzeige wird das Menü „Bedien“ angezeigt. HINWEIS! Änderungen der Voreinstellungen sind nur in den Menüpunkten „Bediener X“...
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Seite 22: Bon Programmieren
Bedienung 3.5.7 Bon programmieren Die Kopf- und Fußzeile des Kassen-Bons lassen sich durch Texte individualisieren. Es können bis zu 9 Zeilen eingegeben werden. Vor dem eigentlichen Text muss eine Ziffer zum Einstellen des Schriftschnittes eingegeben werden: Ziffer Schriftschnitt/Funktion Beispiel Text wird gelöscht Standardschrift Doppelte Schriftbreite Doppelte Schrifthöhe... -
Seite 23: Fußzeile Programmieren
Bedienung Fußzeile programmieren Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Programmieren (--P--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Fußzeile programmieren. Zahl 8 ein. Drücken Sie die Taste Artikel. In der Bedieneranzeige wird das Menü „Fußtext“... -
Seite 24: Zubereitungsarten/Beilagen Programmieren
Bedienung 3.5.8 Zubereitungsarten/Beilagen programmieren Es ist möglich zusätzliche Informationen, wie Zubereitungsarten oder Beilagen, während der Registrierung, aufzunehmen. Dazu müssen die Zubereitungsarten/Beilagen programmiert sein. Im Kassensystem können bis zu 199 Zubereitungsarten/Beilagen angelegt werden. HINWEIS! Der Eintrag mit der Ziffer 200 ist für die freie Texteingabe, während der Registrierung am Kassensystem, reserviert und sollte leer bleiben. -
Seite 25: Programmversion Drucken
Bedienung 3.5.9 Programmversion drucken Sie können sich Informationen über die installierte Programmversion ausdrucken. Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Programmieren (--P--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Programmversion ausdrucken. - Seite 26 Bedienung HINWEIS! In der Standardkonfiguration entspricht das Passwort der Bedienernummer. Dieses Passwort sollte für jeden Bediener individuell eingestellt werden ( siehe Kapitel 3.5.6, S. 19). Geben Sie über die Nummerntasten das Passwort des Bedieners ein. Drücken Sie die Taste Bediener. ...
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Seite 27: Artikel Registrieren
Bedienung Bediener abmelden Voraussetzung: Die Kasse befindet sich in Betriebsart Registrieren (--REG--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Variante 1: Bediener über Tasteneingabe abmelden Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die 0 Bediener 2 abmelden. ein. Drücken Sie die Taste Bediener. - Seite 28 Bedienung Variante 1: Artikel über Artikelnummer registrieren Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die Artikelnummer 12 registrieren. Artikelnummer ein. Drücken Sie die Taste Artikel. Der Artikel ist ordnungsgemäß registriert. Variante 2: Artikel über Schnellauswahl-Tasten registrieren Die Schnellauswahl-Tasten dienen der schnellen Artikel Registrierung. HINWEIS! Die programmierten Artikel 1 bis 80 werden automatisch auf die 1.
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Seite 29: Preis Neu Registrieren
Bedienung Variante 3: Artikel über Warengruppen registrieren Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste WGr. Artikelnummer 12 registrieren. In der Bedieneranzeige wird die Liste mit allen Warengruppen angezeigt. Wählen Sie mit den Tasten Aufwärts scrollen/Abwärts scrollen die Warengruppe aus die den Artikel beinhaltet. -
Seite 30: Multiplikation Durchführen
Bedienung 3.6.4 Multiplikation durchführen Um Artikel oder Warengruppen mehrfach zu registrieren, können Sie die Multiplikationstaste benutzen. Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Registrieren (--REG--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten die 3 x Artikel 25 registrieren. -
Seite 31: Kartenzahlung Registrieren
Bedienung Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste Zwischensumme. Barzahlung von 1,00 € registrieren. Geben Sie über die Nummerntasten den Zahlbetrag ein. Drücken Sie die Taste BAR/ENTER. In der Bedieneranzeige wird das Rückgeld angezeigt und gedruckt. Die Barzahlung ist ordnungsgemäß registriert. Kartenzahlung registrieren Voraussetzung: ... -
Seite 32: Lade Ohne Verkaufsvorgang Öffnen/Referenznummer Drucken
Bedienung 3.6.6 Lade ohne Verkaufsvorgang öffnen/Referenznummer drucken Die Taste Lade öffnen ermöglicht es Ihnen, die Kassenlade zu öffnen ohne einen Verkauf zu registrieren. Die Anzahl der Öffnungen wird im Bericht aufgeführt. Weiterhin können Sie bei geöffnetem Bon mit dieser Funktion beliebige Referenznummern auf dem Bon ausdrucken. HINWEIS! Auf der Unterseite der Lade befindet sich ein manueller Not-Schalter zum Öffnen der Lade. - Seite 33 Bedienung Der Rabatt ist ordnungsgemäß registriert. Prozentualen Abschlag auf Gesamtsumme geben Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Registrieren (--REG--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Die entsprechenden Artikel sind bereits registriert. Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste Zwischensumme. Prozentualer Abschlag von ...
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Seite 34: Gutscheine Registrieren
Bedienung 3.6.8 Gutscheine registrieren Gutschein verkaufen Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Registrieren (--REG--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Geben Sie über die Nummerntasten den Gutschein in Höhe von 5,00 € verkaufen. Betrag des Gutscheines ein. Drücken Sie die Taste Gutschein Verkauf. -
Seite 35: Ein-/Auszahlungen Registrieren
Bedienung 3.6.9 Ein-/Auszahlungen registrieren Mit der Einzahlungsfunktion können Sie in die Kassenlade eingezahltes Geld verbuchen, z.B. die Wechselgeldeinlage oder bezahlte Rechnungen von Kunden. Wenn Sie Geld aus der Lade entnehmen, benutzen Sie dagegen die Funktion Auszahlung, z.B. für Bankentnahme oder Bezahlung eines Lieferanten. -
Seite 36: 3.6.10 Zubereitungsarten/Beilagen Registrieren
Bedienung 3.6.10 Zubereitungsarten/Beilagen registrieren Über die Taste Zubereitung/Beilagen können zusätzliche Informationen, wie Zubereitungsarten oder Beilagen, während der Registrierung, aufgenommen werden. Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Registrieren (--REG--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Ein Artikel ist registriert. Vorgehen: Taste Beispiel/Bon... -
Seite 37: 3.6.12 Außer Haus Bestellungen Registrieren
Bedienung 3.6.12 Außer Haus Bestellungen registrieren Über die Taste Außer Haus kann der ermäßigte Steuersatz (MwSt 2, siehe Kapitel 3.5.3, S. 14) für Speisen und Getränken registriert werden. Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Registrieren (--REG--) ( siehe Kapitel 3.2, S. -
Seite 38: Tisch Abrechnen
Bedienung Variante 2: Tisch aus Liste wählen Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste Tisch. Tisch 1 öffnen In der Bedieneranzeige wird eine Liste mit allen Tischen angezeigt. HINWEIS! In der Tisch-Liste werden alle Tische, die noch nicht abgerechnet sind, mit einem Sternchen (*) markiert. Wählen Sie mit den Tasten Aufwärts scrollen/Abwärts scrollen den gewünschten Tisch aus. -
Seite 39: Tisch Wechseln
Bedienung Zwischenrechnung erstellen Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste Rechnung. Zwischenrechnung erstellen. Drücken Sie die Taste Tisch. Die Zwischenrechnung wird erstellt und gedruckt. Die Zwischenrechnung ist ordnungsgemäß erstellt. Mit Zahlungsart abrechnen Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste Rechnung. Rechnung mit Zahlungsart ... -
Seite 40: Tisch Separieren
Bedienung 3.7.4 Tisch separieren Mit der Taste Separieren können Sie von einem Tisch mehrere getrennte Rechnungen erstellen, z.B. wenn die Gäste eines Tisches getrennt bezahlen möchten. Dabei können Sie die zu separierenden Artikel direkt auf Rechnung drucken oder alternativ die Artikel auf einen anderen Tisch umbuchen. -
Seite 41: Tisch Übergeben
Bedienung Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste Separieren. Artikel von Tisch 1 auf Tisch 2 umbuchen. In der Bedieneranzeige wird das Menü „Auswahl Artikel“ angezeigt. Wählen Sie mit den Tasten Aufwärts scrollen/Abwärts scrollen den zu separierenden Artikel aus. Drücken Sie die Taste Separieren. -
Seite 42: Rechnung Personalisieren
Bedienung Geben Sie das Passwort des Bedieners 2 ein. Drücken Sie die Taste Bediener. In der Bedieneranzeige wird „Tischübergabe“ angezeigt. HINWEIS! Wenn Sie einen Tisch per Dallas-Schlüssel übergeben wollen, muss der erste Bediener über seinen Schlüssel angemeldet sein, die Taste Tischübergabe drücken und seinen Schlüssel entfernen. Anschließend meldet sich Bediener 2 mit seinem Schlüssel an und bekommt den entsprechenden zuvor ausgewählten Tisch oder alle Tische übergeben. -
Seite 43: Korrekturen Vornehmen
Bedienung Korrekturen vornehmen 3.8.1 Eingaben löschen Die Taste Korrektur ermöglicht es Ihnen, eine noch nicht registrierte Eingabe zu löschen. Voraussetzung: Das Kassensystem befindet sich in Betriebsart Registrieren (--REG--) ( siehe Kapitel 3.2, S. 10). Eingabe ist noch nicht registriert. Vorgehen: Taste Beispiel/Bon... -
Seite 44: Verkauften Artikel Zurücknehmen
Bedienung Vorgehen: Taste Beispiel/Bon Drücken Sie die Taste Nach-Storno. Artikel 1 löschen. Geben Sie über die Nummerntasten den zu löschenden Artikel ein. Drücken Sie die Taste Artikel. In der Bedieneranzeige wird „Nach- Storno“ angezeigt. 3.8.4 Verkauften Artikel zurücknehmen Es besteht die Möglichkeit bereits verkaufte Artikel zurück zu nehmen. -
Seite 45: Berichte Ausgeben
Bedienung Berichte ausgeben Das Kassensystem bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Verkaufsdaten in Berichten zusammenzufassen. Sämtliche Funktionen des Kassensystems besitzen eigene Berichtsspeicher in bis zu 4 Perioden, die als Benutzerberichte ausgedruckt werden können. In den Berichten können nicht nur die Summen der einzelnen Funktionen, sondern auch Statistiken pro Bediener und Zeit gespeichert werden. -
Seite 46: Elektronisches Journal Ausgeben
Bedienung 3.9.2 Elektronisches Journal ausgeben Im elektronischen Journal werden alle am Kassensystem durchgeführten Aktionen protokolliert. Dazu wird eine Kopie des Bonausdruckes gespeichert. Das elektronische Journal wird im Textformat gespeichert. Das bedeutet, dass die Daten des elektronischen Journals im Klartext gespeichert werden. Sie können beginnend vom letzten gedruckten Bon rückwärts angezeigt und ausgedruckt werden. -
Seite 47: Kontakt
Kontakt Kontakt Bei technischen Problemen, Fragen zur Programmierung oder ausführlicher Beratung kontaktieren Sie Ihren Fachhändler. QMP 2000...