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SC-R5000 Series/SC-R5000L Series Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Sie können nicht drucken (weil
der Drucker nicht funktioniert)
Der Drucker schaltet sich nicht ein
Ist das Netzkabel in die Netzsteckdose und
o
den Drucker eingesteckt?
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel druckerseitig
fest sitzt.
Liegt ein Problem mit der Netzsteckdose vor?
o
Prüfen Sie anhand eines anderen Elektrogerätes, ob
die Netzsteckdose wirklich funktioniert.
Der Drucker kommuniziert nicht mit
dem Computer
Ist das Kabel richtig eingesteckt?
o
Stellen Sie sicher, dass das Druckerschnittstellenka-
bel fest und am richtigen Anschluss des Computers
und des Druckers angeschlossen ist. Achten Sie
auch darauf, dass das Kabel nicht beschädigt oder
geknickt ist. Versuchen Sie die Verbindung ggf. mit
einem Ersatzkabel.
Entspricht die Spezifikation des
o
Schnittstellenkabels Ihrem Computer?
Stellen Sie sicher, dass die Spezifikationen des An-
schlusskabels denen des Druckers und des Compu-
ters entsprechen.
„Technische Daten" auf Seite 158
U
Falls ein USB-Hub verwendet wird, ist dieser
o
ordnungsgemäß angeschlossen?
Die USB-Spezifikation sieht ein Hintereinanderschal-
ten von bis zu fünf USB-Hubs vor. Wir empfehlen je-
doch, den Drucker mit dem ersten Hub zu verbin-
den, der direkt mit dem Computer verbunden ist. Ab-
hängig vom verwendeten Hub kann es sein, dass
der Druckerbetrieb instabil wird. Verbinden Sie in
diesem Fall das USB-Kabel direkt mit dem USB-An-
schluss des Computers.
Fehlersuchanleitung
Wird der USB-Hub korrekt erkannt?
o
Stellen Sie sicher, dass der USB-Hub vom Computer
korrekt erkannt wird. Wenn ja, trennen Sie den
USB-Hub vom Computer und verbinden Sie den Com-
puter direkt mit dem Drucker. Bitten Sie den Herstel-
ler des USB-Hubs um Informationen über den Hub.
In der Netzwerkumgebung kann
nicht gedruckt werden
Sind die Netzwerkeinstellungen richtig?
o
Informieren Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministra-
tor über die Netzwerkeinstellungen.
Verbinden Sie den Drucker mit einem
o
USB-Kabel direkt mit dem Drucker und
versuchen Sie dann zu drucken.
Falls Sie über USB drucken können, gibt es Proble-
me in der Netzwerkumgebung. Erkundigen Sie sich
bei Ihrem Systemadministrator oder lesen Sie das
Handbuch Ihres Netzwerksystems. Wenn Sie nicht
über USB drucken können, siehe entsprechenden
Abschnitt in diesem Benutzerhandbuch.
Der Drucker hat einen Fehler
Prüfen Sie anhand der Leuchtanzeigen und
o
Meldungen auf dem Bedienfeld des
Druckers, ob Fehler im Drucker aufgetreten
sind.
„Bedienfeld" auf Seite 18
U
„Wenn eine Meldung angezeigt wird" auf Sei-
U
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