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• Rufen Sie während des Bootvorgangs ThinkPad Setup auf und laden Sie die Standardeinstellungen.
• Starten Sie den Computer erneut, und starten Sie den Wiederherstellungsvorgang.
• Wenn Ihre Maschine Datenträger für die Wiederherstellung verwendet, entnehmen Sie den
Datenträger NICHT aus dem Laufwerk, bevor Sie dazu aufgefordert werden.
13. Wenn Sie Fehler am Festplattenlaufwerk vermuten, lesen Sie die Informationen im Abschnitt
„Fehlerdiagnose durchführen" auf Seite 137, und führen Sie einen Diagnosetest für das Laufwerk
durch, bevor Sie sich an das Customer Support Center wenden. Wenn der Computer nicht gestartet
werden kann, laden Sie die Dateien von der folgenden Website herunter, um einen bootfähigen
Selbsttestdatenträger zu erstellen: http://www.lenovo.com/hddtest. Führen Sie den Test aus, und
notieren Sie alle Nachrichten oder Fehlercodes. Wenn nach dem Ausführen des Diagnosetests
Fehlercodes oder -nachrichten ausgegeben werden, wenden Sie sich an das Customer Support Center.
Halten Sie dabei diese Fehlercodes oder -nachrichten bereit, und halten Sie sich in der Nähe des
Computers auf. Sie erhalten weitere Hilfe von einem Kundendiensttechniker.
14. Falls erforderlich, erhalten Sie weitere Informationen zum Customer Support Center Ihres Landes auf
folgender Website: http://www.lenovo.com/support/phone. Wenn Sie sich an das Customer Support
Center wenden, sollten Sie den Maschinentyp und die Seriennummer bereithalten und sich in der Nähe
des Computers aufhalten. Wenn der Computer Fehlercodes ausgibt, ist es hilfreich, die Fehleranzeige
bereitzuhalten oder die Fehlernachricht zu notieren.
Auf aktuelle Einheitentreiber überprüfen
Bei Einheitentreibern handelt es sich um Programme, die Anweisungen für das Betriebssystem zur Verfügung
stellen, wie eine bestimmte Hardware betrieben werden soll. Jede Hardwarekomponente des Computers
verfügt über einen eigenen Treiber. Wenn Sie eine neue Komponente hinzufügen, muss das Betriebssystem
Anweisungen erhalten, wie die Hardwarekomponente betrieben werden soll. Nach der Installation des
Treibers kann das Betriebssystem die Hardwarekomponente erkennen und verwenden.
Anmerkung: Da es sich bei Treibern um Programme handelt, sind sie genauso wie andere Dateien auf dem
Computer anfällig für Fehler und können bei einer Beschädigung möglicherweise nicht richtig ausgeführt
werden.
Es ist nicht immer erforderlich, die aktuellsten Treiber herunterzuladen. Sie sollten jedoch die aktuellsten
Treiber für Komponenten herunterladen, wenn Sie feststellen, dass die Leistung dieser Komponenten nicht
ausreichend ist oder wenn Sie eine neue Komponente hinzugefügt haben. Dadurch wird der Treiber als
mögliche Fehlerursache ausgeschlossen.
Aktuelle Treiber von der Website abrufen
Sie können aktualisierte Einheitentreiber von der Lenovo Website herunterladen und installieren, indem
Sie wie folgt vorgehen:
1. Stellen Sie eine Internetverbindung her.
2. Rufen Sie im Internet die Adresse
http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers auf.
3. Suchen Sie den Eintrag für Ihren Computer und klicken Sie darauf.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, und installieren Sie die erforderliche Software.
Aktuelle Treiber mit System Update abrufen
Das Programm „System Update" unterstützt Sie dabei, die Software Ihres Systems immer auf dem neuesten
Stand zu halten. Die Aktualisierungspakete werden auf Lenovo Servern gespeichert und können von der
Lenovo Unterstützungswebsite heruntergeladen werden. Aktualisierungspakete können Anwendungen,
Einheitentreiber, UEFI-BIOS-Flash-Aktualisierungen oder Softwareaktualisierungen enthalten. Wenn das
Programm „System Update" eine Verbindung zur Lenovo Unterstützungswebsite herstellt, erkennt System
Update automatisch den Maschinentyp und das Modell Ihres Computers, das installierte Betriebssystem
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Benutzerhandbuch
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