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Produktspezifische Probleme - Dell UltraSharp U3421WE Benutzerhandbuch

Curved usb-c hub monitor
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Produktspezifische Probleme

Allgemeine
Symptome
Bild ist zu klein
Monitor lässt sich
nicht mit den
Bedienfeldtasten
einstellen
Kein Eingangssignal
wenn Bedientasten
gedrückt werden
Das Bild füllt nicht
den gesamten
Bildschirm
Beschreibung
Das Bild ist auf dem
Bildschirm zentriert,
füllt aber nicht den
gesamten
Anzeigebereich aus
OSD-Menü wird
nicht am Bildschirm
angezeigt
Kein Bild; die LED
leuchtet weiß auf
Der Bildschirm wird
horizontal oder
vertikal nicht
komplett vom Bild
gefüllt
Mögliche Lösungen
• Prüfen Sie die Längen-/
Seitenverhältnis Einstellungen im
OSD-Menü Display.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Schalten Sie den Monitor aus,
trennen Sie das Netzkabel, schließen
Sie es wieder an und schalten Sie
den Monitor wieder ein.
• Prüfen Sie, ob das OSD-Menü
gesperrt ist. Falls ja, halten Sie zur
Freigabe die Menü-/Funktionstaste
neben der Ein-/Austaste
4 Sekunden lang gedrückt (für
weitere Informationen, siehe
Sperre).
• Überprüfen Sie die Signalquelle.
Vergewissern Sie sich, dass sich der
Computer nicht im Standbymodus
befindet. Dazu bewegen Sie die
Maus oder drücken eine beliebige
Taste an der Tastatur.
• Überprüfen Sie, ob das Signalkabel
richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie
nötigenfalls das Signalkabel und
stecken Sie es wieder ein.
• Setzen Sie den Computer oder das
Videoabspielprogramm zurück.
• Je nach Videoformat
(Bildseitenverhältnis) von DVDs
kann der Monitor ein Vollbild
anzeigen.
• Starten Sie die Selbstdiagnose.
Problemlösung │ 75

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