SmartDisk Rover Benutzerhandbuch Seite 15

Cómo solucionarproblemas del Rover
Si se le presenta algún problema con el Rover que no
esté tratado en esta lista, le agradecemos ponerse en
contacto con el grupo de soporte técnico de
SmartDisk. Visite SmartDisk.com/support.asp si vive
en Norteamérica o Sudamérica, o
SmartDisk.co.uk/support.asp si vive en Europa.
Sírvase registrar su producto (ver más abajo) antes
de ponerse en contacto con el grupo de soporte técni-
co de SmartDisk.
Síntoma: Cuando oprimo el botón de reproducir, la
luz indicadora se enciende de color rojo pero no oigo
la música.
Solución: Cerciórese de que el conector del audí-
fono esté debidamente insertado en el jack ubicado
en la parte superior del Rover.
Síntoma: Cuando oprimo el botón de reproducir, la
luz indicadora destella de color verde pero no oigo la
música.
Solución: Cerciórese de que hay por lo menos un
archivo MP3 guardado en el Rover. El Rover sólo
puede reproducir música en formato MP3.
Síntoma: Cuando oprimo el botón de reproducir, el
Rover no hace nada en absoluto.
Solución: La batería se descargó. Reemplácela por
una batería AAAnueva.
Síntoma: Acabo de instalar una batería nueva, pero
el Rover no reproduce la música.
Solución: Cerciórese de que la batería esté instalada
en la posición correcta.
Síntoma: Los cables de los audífonos no tienen la
misma longitud; el cable del audífono izquierdo es
más largo que el del derecho.
Solución: Las longitudes son diferentes con toda
intención, ya que así usted puede prenderse el Rover
del lado izquierdo para mantener el cable fuera de su
campo de acción.
Síntoma: Enchufé el Rover en el puerto USB de la
computadora pero ésta no lo reconoce.
Solución: El Rover no funciona en modo USB cuan-
do los audífonos están conectados. Desconecte los
audífonos y vuelva a intentar.
Síntoma: Borré o reformateé el Rover usando una
Mac y ahora no reproduce la música.
Solución: El Rover necesita ser formateado como un
disco de PC (FAT32) para reproducir correctamente
la música. Remítase al proveedor de la Mac para
obtener asistencia.
Cómo registrarsu producto SmartDisk
Los usuarios del Rover que viven en Norteamérica y
Sudamérica pueden registrar el Rover en
SmartDisk.com/Registration.asp, mientras que los
usuarios que viven en Europa pueden hacerlo en
SmartDisk.co.uk/Registration.asp. El procedimiento
de registro es rápido y fácil, y nos ayudará a propor-
cionarle la mejor experiencia posible con este pro-
ducto y con futuros productos SmartDisk.
Términos de la garantía
SmartDisk Corporation garantiza que sus productos están
libres de defectos de material y mano de obra bajo uso y
servicio normales, por un período de 1 año a partir de la
fecha de compra o 18 meses desde la fecha de manufactura,
lo que ocurra primero. La única obligación de SmartDisk
frente a reclamos de incumplimiento que sean presentados
dentro del período de garantía de un (1) año descrito anteri-
ormente será, a su elección, la reparación o el reemplazo del
Equipo que SmartDisk, a su única discreción, identifique
como defectuoso. El Cliente deberá obtener un número de
Autorización de devolución demercancía (RMA) de
SmartDisk antes de devolver cualquier Equipo a SmartDisk
bajo esta garantía, comunicándose con Soporte técnico en
SmartDisk.com/support.asp o SmartDisk.co.uk/support.asp.
El Cliente deberá pagar por anticipado los cargos de envío
del Equipo devuelto a SmartDisk para el servicio de garantía
y SmartDisk pagará los cargos de envío de devolución al
Cliente, excluyendo derechos o impuestos aduaneros, si los
hubiese. Todas las devoluciones deberán estar acom-
pañadas de un comprobante de compra fechado y una carta
en la que se explique el problema. SmartDisk Corporation no