Fehlermeldung - Edenred UTA MultiBox Bedienungsanleitung

8. Fehlermeldung

Fehlermeldung Bedeutung
20026
Das Fahrzeuggerät erkennt ein Problem mit der
Stromversorgung.
10003
Das Fahrzeuggerät erkennt ein vorübergehendes Problem. Der GPS
Empfang ist gestört.
12003
1031
Die Meldung erscheint grundsätzlich in Deutschland und in Belgien,
falls der Mautkontext nicht aktiviert ist. In Grenznähe wird diese Mel-
dung ebenso angeziegt.
20035
Das Fahrzeuggerät erkennt ein Bezahlungsproblem auf Ihrer Strecke. Halten Sie an und wenden Sie sich an die Hotline.
11004
Das Fahrzeuggerät erkennt einen kritischen Fehler.
Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit.
12004
10020
Ihr Fahrzeuggerät wurde extremen Temperaturen ausgesetzt.
20034
Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit.
10006
Keine der LED leuchtet.
Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit.
Sollte Ihr Fahrzeuggerät keinen Signalton ausgegeben haben oder
nacheinander 4 ausgeben, wurde die Transaktion nicht bestätigt.
Sie sind nicht vorschriftsgemäß unterwegs.
UTA MultiBox
Bedienungsanleitung
®
Was tun?
Halten Sie an. Überprüfen Sie die Versorgung Ihres Fahrzeuggeräts.
Halten Sie an. Falls das Problem auch nach 15 Min. weiterhin ansteht, wenden Sie
sich an die Hotline.
Ist ein anderes Mautgerät im Einsatz, welches den Mautkontext abdeckt, kann die
Fehlermeldung ignoriert werden. Anonsten wenden Sie sich bitte an die Hotline.
Halten Sie an und wenden Sie sich an die Hotline.
Lesen Sie den Fehlercode ab und übermitteln Sie ihn der Hotline.
Halten Sie an und wenden Sie sich an die Hotline.
Halten Sie an und überprüfen Sie die Stromversorgung Ihres Fahrzeuggeräts. Falls
das Problem weiterhin ansteht, wenden Sie sich an die Hotline.
Halten Sie an. Überprüfen Sie die Versorgung Ihres Fahrzeuggeräts. Falls das Prob-
lem weiterhin ansteht, wenden Sie sich an die Hotline.
Sehen Sie Kapitel 9 nach - Notfallplan.
16