Inhaltsverzeichnis
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Anhang Problembehebung
Sie haben das Passwort vergessen.
y Wenden Sie sich an den Kundendienst von Samsung Deutschland.
- Samsung Call Center Deutschland: 01806 7267864
Wenn andere Probleme auftreten sollten:
y Suchen Sie im Inhaltsverzeichnis nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs, die das
aktuelle Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen nochmals.
y Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen Samsung-
Kundendienst in Ihrer Nähe.
- Samsung Call Center Deutschland: 01806 7267864
Ungewöhnliche HDMI-Wiedergabe.
y Wenn auf dem Bildschirm nur Rauschen erscheint, bedeutet dies, dass der Fernseher HDCP
(High-bandwidth Digital Content Protection) nicht unterstützt.
y Ziehen Sie den Netzstecker des Fernsehgeräts und der STB und schließen Sie ihn wieder an.
Nachdem der Befehl [Auf Werkseinstellung zurücksetzen] ausgeführt wurde, wird der
erste Einrichtungsbildschirm erneut angezeigt.
y Dies ist ein korrekter Vorgang. Wenn Sie [Auf Werkseinstellung zurücksetzen] unter
[Einstellungen] > [System] ausführen, werden alle Einstellungen, einschließlich der PIN-
Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn die Werkseinstellungen wieder
hergestellt werden, werden alle gespeicherten Benutzerdaten gelöscht.
Während des Boot-Vorgangs wird auf dem Bildschirm für ca. 1 Minute'No signal' angezeigt.
y Prüfen, ob die STB eingeschaltet ist
y Prüfen, ob das Kabel am Eingang des Fernsehgeräts und an den Ausgang der STB angeschlossen
ist.
y Ziehen Sie den Stecker der STB für mehr als 2 Sekunden aus der Steckdose und stecken Sie ihn
wieder hinein.
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