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Fehlerbehebung; Support - Wallbe LEO Gebrauchsanleitung

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Gebrauchsanleitung

7 FEHLERBEHEBUNG

Beachten Sie, dass Sie als Nutzer lediglich die in der
folgenden Tabelle aufgeführten Maßnahmen zur Feh-
lerbehebung selbsttätig durchführen dürfen. Alle wei-
teren Maßnahmen zur Fehlerbehebung dürfen nur von
qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden.
Fehlerbeschreibung
Behebung
Keine Reaktion der
Falls nach dem Einstecken des Ladekabels
Wallbox
oder dem Drücken der Taste (Abb. 1) keine
Reaktion der Wallbox erfolgt, überprüfen
Sie bitte die gebäudeseitige Spannungsver-
sorgung (Leitungssicherungen, FISchutz-
schalter).
LED leuchtet gelb
Falls eine externe Sperreinrichtung ein-
gesetzt ist, wird beim Anschließen des
Fahrzeugs geprüft, ob eine externe
Sperrung (z. B. durch Schlüsselschalter oder
Ähnliches) vorliegt. Solange eine externe
Freigabe noch nicht erteilt ist, leuchtet die
LED gelb und es wird nicht geladen.
Geben Sie die externe Sperreinrichtung frei.
Nachdem die externe Freigabe erfolgt ist,
leuchtet die LED grün.
LED blinkt abwech-
Fehlerstrom-Schutzeinrichtung in der
selnd gelb/rot:
Wallbox hat
ausgelöst.
Nach ca. 4 Sekunden ist die Wallbox be-
triebsbereit und die LED leuchtet grün.
LED blinkt gelb
Mögliche Störungsursache: Übertemperatur.
(Blinkverhalten 50 %
ein / 50 % aus)
Nach einem Selbsttest und behobener
Störung leuchtet
die LED grün.
LED blinkt gelb
Mögliche Störungsursache: Über- oder
(Blinkverhalten 90 %
Unterspannung der Versorgungsspannung.
ein / 10 % aus)
Nach einem Selbsttest und behobener
Störung leuchtet die LED grün.
LED blinkt gelb
Kommunikationsstörung mit dem Fahrzeug
(Blinkverhalten 10 %
oder Überschreitung des maximal eingestell-
ein / 90 % aus)
ten Stroms.
Nach einem Selbsttest und behobener
Störung leuchtet die LED grün.
Driving eMobility
Führen Sie eine optische Prüfung
der Wallbox, des Ladekabels und des
Fahrzeugs durch.
Zum Rücksetzen der Fehlerstrom-
Schutzeinrichtung drücken Sie die
Taste (Abb. 1) länger als 3 Sekunden.
Die LED flackert grün.
Sie müssen nicht eingreifen.
Sie müssen nicht eingreifen.
Überprüfen Sie, ob das Ladekabel kor-
rekt in das Fahrzeug eingesteckt ist.
LED leuchtet kons-
Interne Störung der Wallbox.
tant rot:
Trennen Sie das Ladekabel vom Fahrzeug.
Trennen Sie durch Ausschalten der zu-
gehörigen
gebäudeseitigen Leitungssicherungen die
Wallbox
von der Versorgungsspannung.
Warten Sie ca. 1 Minute und schalten Sie
dann
die Leitungssicherung wieder ein.
Nach einem Selbsttest und behobener
Störung leuchtet
die LED grün.
Schließen Sie das Ladekabel wieder am
Fahrzeug
an.

8 SUPPORT

Wenden sie sich per E-Mail an unseren Support. Wir
helfen Ihnen gerne weiter: support@wallbe.de
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