Garantia; Assistência E Conselhos; Devolução Do Produto/Spv; Declaração De Conformidade Ce - THOMSON 512264 Handbuch

D - INFORMAÇÕES TÉCNICAS E LEGAIS

2 - GARANTIA

• Este produto tem uma garantia de 2 anos,
que abrange peças e mão-de-obra, a partir
da data de compra. É imperativo que guarde
uma prova de compra durante esse período
de garantia.
• A garantia não cobre os danos causados por
negligência, choques ou acidentes.
• Nenhum elemento deste produto deve ser
aberto ou reparado por pessoas estranhas à
empresa SmartHome France.
• Qualquer intervenção no aparelho anulará a
garantia.
3 - ASSISTÊNCIA E CONSELHOS
• Apesar de todo o cuidado empregue na
criação dos nossos produtos e na redação
deste manual, caso tenha dificuldades
durante a instalação do seu produto
ou quaisquer questões, é aconselhável
contactar os nossos especialistas, que estão
à sua disposição para o aconselhar.
• Caso verifique
funcionamento durante a instalação ou nos
primeiros dias de utilização, é imperativo
que entre em contacto connosco na
presença da sua instalação para que um
dos nossos técnicos faça um diagnóstico da
origem do problema pois este dever-se-á,
provavelmente, a um ajuste não adaptado
ou a uma instalação sem conformidade. Se o
problema for do produto, o técnico fornecer-
lhe-á um número de dossiê para voltar à
loja. Sem o número do dossiê, a loja pode
recusar-se a fazer a troca do seu produto.
Contacte os técnicos do nosso serviço pós-venda
através do:
Helpline: 707 45 11 45
De segunda a sexta-feira entre as 9h e as 12h e
entre as 14h e as 18h.
10
PT
algum problema
m c o n . s o m o h y t m w . w w
4 - DEVOLUÇÃO DO PRODUTO - SPV
Apesar do cuidado dispensado na criação e
fabrico do seu produto, caso seja necessário
proceder à sua devolução ao nosso serviço de
pós-venda, é possível consultar antecipadamente
as intervenções no nosso sítio da Internet no
seguinte endereço:
france.com
A Avidsen compromete-se a manter um stock de
peças sobressalentes para este produto durante
o período de garantia contratual.
5 - DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE CE
Conformidade com a diretiva RED (2014/53/UE)
A SmartHome France declara que o equipamento
indicado abaixo: Monitor suplementar para
Videoporteiro a cores SmartBracket ll 512263
Está conforme à diretiva RED e a sua
conformidade foi avaliada segundo as normas
aplicáveis em vigor:
de EN 301 489-1 V2.2.0
EN 301 489-3 V2.1.1
EN 300 330-1 V2.1.1
EN 62311: 2008
EN 62368 -1: 2014 +A11: 2017
EM Tours
08/11/18
MONITOR SUPLEMENTAR
http://sav.smart-home-
Alexandre Chaverot,
presidente