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Produktspezifische Probleme
Allgemeine
Symptome
Bild ist zu klein
Der Monitor kann
mit dem Joystick an
der Rückblende nicht
eingestellt werden
Kein Eingangssignal
bei Tastenbetätigung
Das Bild füllt nicht
den gesamten
Bildschirm aus
Kein Bild bei USB-
C-Verbindung mit
Computer, Laptop
usw.
Was Sie
bemerken
Bild ist zentriert,
füllt jedoch nicht
den gesamten
Anzeigebereich aus
Das OSD-Menü
erscheint nicht auf
dem Bildschirm
Kein Bild, die LED
leuchtet weiß
Das Bild kann
nicht die gesamte
Bildschirmhöhe
oder -breite
ausfüllen
Schwarzer
Bildschirm
Korrekturvorschläge
• Prüfen Sie die Einstellung
Seitenverhältnis im Anzeige-Menü.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie
den Netzstecker ab, schließen Sie ihn
wieder an und schalten Sie den Monitor
wieder ein.
• Das OSD-Menü ist möglicherweise
gesperrt. Halten Sie die Aufwärts-,
Abwärts, Links- oder Rechtstaste zur
Freigabe 4 Sekunden gedrückt.
• Prüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie
sicher, dass sich der Computer nicht im
Energiesparmodus befindet, indem Sie die
Maus bewegen oder eine Taste auf der
Tastatur drücken.
• Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig
angeschlossen ist. Schließen Sie das
Signalkabel erneut an, falls erforderlich.
• Setzen Sie den Computer oder den
Videoplayer zurück.
• Aufgrund verschiedener Videoformate
(Seitenverhältnisse) von DVDs, erscheint
die Anzeige am Monitor möglicherweise
nicht als Vollbild.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
• Prüfen Sie, ob die USB-C-Schnittstelle am
Gerät DP Alternate Mode unterstützen
kann.
• Prüfen Sie, ob das Gerät mehr als 65 W
zur Aufladung benötigt.
• USB-C-Schnittstelle des Gerätes kann DP
Alternate Mode nicht unterstützen.
• Stellen Sie Windows auf den
Projektionsmodus ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-C-
Kabel nicht beschädigt ist.
Problemlösung
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