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So überprüfen Sie die WAN-IP-Adresse:
1.
Starten Sie den Browser, und besuchen Sie eine externe Website, z. B.
www.netgear.de.
2.
Rufen Sie die Router-Benutzeroberfläche unter www.routerlogin.net auf.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte ADVANCED (ERWEITERT).
4.
Prüfen Sie, ob eine IP-Adresse für den Internet-Anschluss angezeigt wird.
Wenn 0.0.0.0 angezeigt wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom
Internetdienstanbieter abrufen.
Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann, müssen Sie u. U.
das Kabel- oder DSL-Modem zwingen, den neuen Router zu erkennen, indem Sie das
Netzwerk neu starten. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerks
auf Seite 179.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende Ursachen
haben:
•
Möglicherweise ist für Ihren ISP (Internet-Provider) eine Anmeldung erforderlich.
Erkundigen Sie sich beim ISP, ob Sie PPP over Ethernet (PPPoE) oder ein anderes
Anmeldeprotokoll benötigen.
•
Falls eine Anmeldung beim ISP erforderlich ist, sind der Benutzername und das
Passwort zur Anmeldung möglicherweise falsch festgelegt.
•
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Geben Sie auf der Seite Internet Setup (Interneteinrichtung) den Computer-Hostnamen
Ihres ISP-Kontos als Kontonamen ein.
•
Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft möglicherweise die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall
eine der folgenden Optionen:
-
Teilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers verwenden zu dürfen.
-
Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse dupliziert, indem er
die des Computers verwendet.
Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Internet-Websites
aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
•
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der
Konfiguration des Routers eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können die DNS-Adressen
aber auch manuell auf dem Computer konfigurieren. Hinweise dazu finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
AC1750 Smart WLAN- Router
Fehlerbehebung
183
Sequenz zum Neustart des
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Fehlerbehebung
