Fehlerbehebung; Video Und Audio - Ctouch Riva Installation / Benutzerhandbuch

FEHLERBEHEBUNG

Kontaktinformationen und vollständige Garantiebedingungen finden Sie unter support.ctouch.eu.
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Bedienungsanleitung zusätzliche Fragen zur Verwendung Ihres
CTOUCH-Touchscreens haben, lesen Sie sich bitte die unten beschriebenen Probleme durch, und
befolgen Sie die vorgeschlagenen Lösungsvorschläge. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, besuchen
Sie support.ctouch.eu, oder rufen Sie das Service-Center in Ihrer Nähe an. Die Nummer eines
Servicezentrums in Ihrer Nähe finden Sie auf der Garantiekarte, die in der Zubehörbox enthalten ist.
Fernbedienung
PROBLEM
Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Video und Audio

PROBLEM
Kein Bild (schwarzer Bildschirm) und
kein Ton
Dunkles, schlechtes oder gar kein
Bild (heller Bildschirm), aber gute
Klangqualität
Keine Farbe, dunkles Bild oder
ungewöhnliche Farben
Gute Bildqualität, aber kein Ton
Rauschen
MÖGLICHE LÖSUNG
•
Stellen Sie sicher, dass der interaktive CTOUCH-Touchscreen eingeschaltet ist.
•
Prüfen Sie die Ausrichtung der Batterien.
•
Die Batterien sind möglicherweise schwach. Ersetzen Sie die Batterien.
MÖGLICHE LÖSUNG
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist.
•
Drücken Sie den Einschaltknopf am interaktiven CTOUCH-Touchscreen oder auf der
Fernbedienung.
•
Andere Quelle testen
•
Geeigneten Bildmodus wählen
•
Helligkeit in den Videoeinstellungen anpassen
•
Andere Quelle testen
•
Farbsättigung in den Videoeinstellungen anpassen
•
Möglicherweise ist der Ton stummgeschaltet. Drücken Sie erneut auf MUTE
(STUMMSCHALTUNG).
•
Überprüfen Sie, ob Ton ausgegeben werden sollte, und/oder versuchen Sie eine andere
Quelle.
•
Es kann zu Übertragungsproblemen kommen, wenn Geräte mit Infrarotübertragung
(z. B. kabellose Infrarot-Kopfhörer) in der Nähe des interaktiven CTOUCH-Touchscreens
verwendet werden. Bewegen Sie die Infrarotgeräte weg vom CTOUCH, bis die Störung
beseitigt ist.
CTOUCH Riva
ctouch.eu
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