Fehlerbehebung; Video Und Audio - Ctouch Riva R2 Installation / Benutzerhandbuch

FEHLERBEHEBUNG

Für Kontaktinformationen und die vollständigen Garantiebedingungen besuchen Sie bitte
support.ctouch.eu. Wenn Sie nach dem Lesen dieser Bedienungsanleitung zusätzliche Fragen zur
Verwendung Ihres CTOUCH-Touchscreens haben, lesen Sie sich bitte die unten beschriebenen
Probleme durch, und befolgen Sie die vorgeschlagenen Lösungsvorschläge. Wenn Sie noch weitere
Fragen haben, besuchen Sie bitte support.ctouch.eu oder rufen Sie das Service-Center in Ihrer Nähe
an. Die Nummer des Service-Centers in Ihrer Nähe finden Sie auf unserer Website support.ctouch.eu.
Fernbedienung
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PROBLEM
Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Video und Audio

PROBLEM
Kein Bild (schwarzer Bildschirm) und
kein Ton
Dunkles, schlechtes oder gar kein
Bild (heller Bildschirm), aber gute
Klangqualität
Keine Farbe, dunkles Bild oder
ungewöhnliche Farben
Gute Bildqualität, aber kein Ton
Rauschen
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MÖGLICHE LÖSUNG
•
Stellen Sie sicher, dass der interaktive CTOUCH-Touchscreen eingeschaltet ist.
•
Prüfen Sie die Ausrichtung der Batterien.
•
Die Batterien sind möglicherweise schwach. Ersetzen Sie die Batterien.
MÖGLICHE LÖSUNG
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist.
•
Drücken Sie den Einschaltknopf am interaktiven CTOUCH-Touchscreen oder auf der
Fernbedienung.
•
Andere Quelle testen
•
Geeigneten Bildmodus wählen
•
Helligkeit in den Videoeinstellungen anpassen
•
Andere Quelle testen
•
Farbsättigung in den Videoeinstellungen anpassen
•
Möglicherweise ist der Ton stummgeschaltet. Drücken Sie erneut auf MUTE
(STUMMSCHALTUNG).
•
Überprüfen Sie, ob Ton ausgegeben werden sollte, und/oder versuchen Sie eine andere
Quelle.
•
Es kann zu Übertragungsproblemen kommen, wenn Geräte mit Infrarotübertragung
(z. B. kabellose Infrarot-Kopfhörer) in der Nähe des interaktiven CTOUCH-Touchscreens
verwendet werden. Bewegen Sie die Infrarotgeräte weg vom CTOUCH, bis die Störung
beseitigt ist.