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AXIS Camera Station S1148 Recorder
Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Falls Sie hier nicht das Gesuchte finden, bitte den Bereich „Fehlerbehebung" unter axis.com/support aufrufen.
Aktuelle BIOS-Version überprüfen
Beim Beheben eines Fehlers bei einem Gerät immer die aktuelle BIOS-Version überprüfen. Wenn Ihr Gerät nicht über die neueste
Version verfügt, empfehlen wir ein Upgrade. Die aktuelle Version enthält möglicherweise eine Verbesserung, die Ihr Problem behebt.
So überprüfen Sie das aktuelle BIOS:
1. Gerät einschalten.
2. Warten, bis der Startbildschirm von Axis angezeigt wird. Die Versionsnummer wird über dem Startbildschirm angezeigt.
BIOS aktualisieren
Es wird empfohlen, das BIOS auf dem neuesten Stand zu halten.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Windows® haben: Anweisungen zum Updatepaket für EFI
1. Die Support-Seiten auf dell.com aufrufen und Ihr Service-Tag eingeben. Drivers & Downloads (Treiber & Downloads)
aufrufen und die .efi-Datei herunterladen.
2. Datei auf ein USB-Gerät kopieren.
3. Das USB-Gerät anschließen und die Taste F11 während des POST drücken, um den BIOS-Start-Manager zu öffnen.
4. System Utilities menu > BIOS Update File Explorer (Systemprogramme > Datei-Explorer für BIOS-Update) aufrufen.
5. Das USB-Gerät auswählen und durch den Verzeichnisinhalt navigieren, um die ausführbare Datei (.efi) zu finden.
6. Die ausführbare Datei öffnen und den Anweisungen des Flash-Dienstprogramms folgen.
Wenn Sie Zugriff auf Windows haben®: Anweisungen zum Updatepaket für Windows® Dup
1. Zu dem Speicherort, an dem Sie die Datei heruntergeladen haben, navigieren und auf die neue Datei doppelklicken.
2. Die Versionsinformationen im Dialogfenster lesen.
3. Vor dem Fortfahren alle im Dialogfenster genannten Voraussetzungen herunterladen und installieren.
4. Vor diesem BIOS-Update die erforderliche Embedded Systems Management-Firmware installieren.
5. Install (Installieren) anklicken.
6. Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Diagnose ausführen
Durch das Ausführen der Diagnose können Sie die Ursache für ein Systemproblem ermitteln. Die Diagnose testet Ihre Systemhardware,
ohne dass zusätzliche Geräte erforderlich sind oder Datenverluste riskiert werden.
1. Während das System hochfährt, die Taste F11 drücken, um den Start-Manager zu öffnen.
Alternativ die Taste F10 drücken, um den Lifecycle Controller zu öffnen.
2. Mithilfe der Pfeiltasten System Utilities > Hardware Diagnostics (Systemprogramme > Hardwarediagnose) aufrufen.
3. Den Fehlercode für den technischen Support von Axis notieren.
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