Lenovo ThinkSystem SR550 Wartungshandbuch Seite 189

6. Überprüfen Sie, ob das Signalkabel der Rückwandplatine richtig eingesetzt ist, und wiederholen Sie die
Schritte 1 bis 3.
7. Suchen Sie den Fehler beim Signalkabel der Rückwandplatine oder bei der Rückwandplatine:
• Tauschen Sie das betroffene Signalkabel der Rückwandplatine aus.
• Ersetzen Sie die betroffene Rückwandplatine.
8. Führen Sie die Diagnosetests für die Festplattenlaufwerke aus. Wenn Sie einen Server starten und die
Taste F1 drücken, wird standardmäßig die Lenovo XClarity Provisioning Manager-Schnittstelle
angezeigt. Sie können die Festplattenlaufwerkdiagnose über diese Schnittstelle ausführen. Klicken Sie
über die Diagnoseseite auf Diagnose ausführen ➙ HDD-Test.
Basierend auf diesen Tests:
• Wenn der Adapter den Test besteht, aber die Laufwerke nicht erkannt werden, tauschen Sie das
Signalkabel der Rückwandplatine aus und führen Sie den Test erneut aus.
• Tauschen Sie die Rückwandplatine aus.
• Wenn der Adapter den Test nicht besteht, trennen Sie das Signalkabel der Rückwandplatine vom
Adapter und führen Sie den Test erneut aus.
• Wenn der Adapter den Test nicht besteht, tauschen Sie den Adapter aus.
Fehler bei mehreren Festplattenlaufwerken.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
• Prüfen Sie das Lenovo XClarity Controller-Ereignisprotokoll auf Ereignisse, die mit Netzteilen oder
Erschütterungsproblemen im Zusammenhang stehen, und beheben Sie diese Ereignisse.
• Stellen Sie sicher, dass die Einheitentreiber und Firmware von Festplattenlaufwerk und Server auf dem
neuesten Stand sind.
Wichtig: Für einige Clusterlösungen sind bestimmte Codeversionen oder koordinierte Code-
Aktualisierungen erforderlich. Wenn die Einheit Teil einer Clusterlösung ist, stellen Sie sicher, dass die
aktuelle Codeversion für die Clusterlösung unterstützt wird, bevor Sie den Code aktualisieren.
Mehrere Festplattenlaufwerke sind offline.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
• Prüfen Sie das Lenovo XClarity Controller-Ereignisprotokoll auf Ereignisse, die mit Netzteilen oder
Erschütterungsproblemen im Zusammenhang stehen, und beheben Sie diese Ereignisse.
• Prüfen Sie das Speichersubsystem-Protokoll auf Ereignisse, die sich auf das Speichersubsystem
beziehen, und beheben Sie diese Ereignisse.
Ein Austauschfestplattenlaufwerk wird nicht wiederhergestellt
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk vom Adapter erkannt wird (die grüne Betriebsanzeige
des Festplattenlaufwerks blinkt).
2. Entnehmen Sie die korrekten Konfigurationsparameter und -einstellungen der Dokumentation zum
SAS-/SATA-RAID-Adapter.
Eine grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks verweist nicht auf den tatsächlichen Status des
zugeordneten Laufwerks
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Wenn die grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks nicht blinkt, während das Laufwerk im
Gebrauch ist, führen Sie die Diagnosetests für Festplattenlaufwerke durch. Wenn Sie einen Server
.
Kapitel 4 Fehlerbestimmung
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