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Problemlösung
Problem
Maus funktioniert
nicht
Cursor-Probleme
beheben
Probleme mit
Maustasten
beheben
12 │ Problemlösung
Mögliche Abhilfemaßnahme
1 Schließen Sie das USB-Kabel der Maus an einen anderen
USB-Anschluss an. Möglicherweise erscheint eine
Benachrichtigung, die anzeigt, dass der Treiber installiert wird.
Warten Sie in diesem Fall mit der Verwendung der Maus, bis
eine Nachricht mitteilt, dass die Treiber installiert wurden.
2 Starten Sie Ihren Computer neu.
1 Schließen Sie das USB-Kabel der Maus an einen anderen
USB-Anschluss an. Möglicherweise erscheint eine
Benachrichtigung, die anzeigt, dass der Treiber installiert wird.
Warten Sie in diesem Fall mit der Verwendung der Maus, bis
eine Nachricht mitteilt, dass die Treiber installiert wurden.
2 Stellen Sie sicher, dass der Lasersensor nicht blockiert oder
verschmutzt ist.
3 Auf Glas oder anderen sehr glatten, glänzenden Oberflächen
kann der Maussensor die Bewegung nicht richtig erfassen.
Die Verwendung eines dunklen Mauspads aus Stoff kann das
Tracking verbessern.
4 Speichern Sie jegliche Daten, schließen Sie alle offenen
Programme und starten Sie Ihren Laptop/Desktop neu.
Wenn Sie keine andere Maus bzw. keinen Touchscreen
haben, müssen Sie zum Abschalten Ihres Laptops/Desktops
möglicherweise mindestens 15 Sekunden lang die Ein-/
Austaste gedrückt halten. Nicht gespeicherte Daten könnten
verlorengehen.
1 Stellen Sie sicher, dass die Maustasten durch nichts daran
gehindert werden, sich zu bewegen.
2 Schließen Sie das USB-Kabel der Maus an einen anderen
USB-Anschluss an. Möglicherweise erscheint eine
Benachrichtigung, die anzeigt, dass der Treiber installiert wird.
Warten Sie in diesem Fall mit der Verwendung der Maus, bis
eine Nachricht mitteilt, dass die Treiber installiert wurden.
3 Speichern Sie jegliche Daten, schließen Sie alle offenen
Programme und starten Sie Ihren Laptop/Desktop neu.
Wenn Sie keine andere Maus bzw. keinen Touchscreen
haben, müssen Sie zum Abschalten Ihres Laptops/Desktops
möglicherweise mindestens 15 Sekunden lang die Ein-/
Austaste gedrückt halten. Nicht gespeicherte Daten könnten
verlorengehen.
4 Setzen Sie im Dell Peripheral Manager die Aktionen der
seitlichen Taste auf ihre Werksstandards zurück.
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