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Manual DigiCard
Wie kann ich zusätzliche Sender abonnieren?
Sie können sich Ihr individuelles Senderangebot im Internet unter
upc-cablecom.ch zusammenstellen oder über unseren Kundendienst
unter 0800 66 0800.
Ich habe mehrere CI+-taugliche Fernsehgeräte in meinem Haushalt.
Kann ich die DigiCard an jedem Gerät nutzen?
Dies ist prinzipiell möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei jedem neu
angeschlossenen Gerät zuerst einen Sendersuchlauf durchführen
müssen.
Funktionieren die Services Video on Demand und TV on Demand
auch mit der DigiCard?
Nein. Video on Demand und TV on Demand sind nur mit einer Mediabox
von upc cablecom verfügbar.
Wie funktioniert die Kindersicherung?
Die Kindersicherung wird direkt über den Fernseher gesteuert. Bitte
lesen Sie das Handbuch Ihres Fernsehgeräts, um die Kindersicherung
einzurichten.
Auf meinem Fernseher erscheint eine Fehlermeldung.
Was muss ich tun?
Bitte stellen Sie sicher, dass die Smart Card korrekt in der DigiCard
eingesteckt ist und die DigiCard fest im CI-Schacht Ihres Fernsehers
sitzt. Erscheint danach die Fehlermeldung immer noch, kontaktieren
Sie bitte den Kundendienst von upc cablecom unter 0800 66 88 66.
Auf meinem Fernseher erscheint die Fehlermeldung «Sie haben keinen
Zugriff auf diesen Sender». Was muss ich tun?
Wahrscheinlich haben Sie diesen Sender nicht abonniert. Kontaktieren
Sie bitte upc cablecom unter 0800 66 0800 oder besuchen Sie unsere
Website upc-cablecom.ch, um den Sender zu abonnieren. Erscheint
diese Meldung auf einem bereits abonnierten Sender, kontaktieren Sie
bitte unseren Kundendienst unter 0800 66 88 66.
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