UPC Cablecom DigiCard Installation Seite 14

Manuel DigiCard
Comment m'abonner à des chaînes supplémentaires ?
Vous pouvez composer votre offre de chaînes individuelles sur le site
Web upc-cablecom.ch ou via notre service clientèle au 0800 66 0800.
J'ai plusieurs téléviseurs compatibles CI+ dans mon ménage.
Puis-je utiliser la DigiCard sur chacun de ces appareils ?
En principe, c'est possible. Nous vous rappelons que pour chaque
appareil raccordé, vous devez commencer par procéder à une recherche
automatique des chaînes.
Les services Video on Demand et TV on Demand fonctionnent-ils aussi
avec la DigiCard ?
Non. Video on Demand et TV on Demand ne sont disponibles qu'avec
une Mediabox de upc cablecom.
Comment fonctionne le contrôle parental ?
Le contrôle parental est commandé directement via le téléviseur. Veuil-
lez lire le manuel de votre téléviseur pour configurer le contrôle parental.
Un message d'erreur s'affiche sur mon téléviseur. Que dois-je faire ?
Assurez-vous que la Smart Card est correctement enfichée dans la
DigiCard et que la DigiCard est bien fichée dans la gaine CI de votre
téléviseur. Si le message d'erreur s'affiche encore, veuillez contacter le
service clientèle de upc cablecom au 0800 66 88 66.
Mon téléviseur affiche le message d'erreur « Vous n'avez pas accès à
cette chaîne ». Que dois-je faire ?
Vous n'êtes probablement pas abonné à cette chaîne. Contactez
upc cablecom au 0800 66 800 ou rendez-vous sur notre site Web
upc-cablecom.ch pour vous abonner. Si ce message s'affiche pour
une chaîne à laquelle vous êtes déjà abonné, veuillez contacter notre
service clientèle au 0800 66 88 66.
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