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Serviceinformationen; Fehlerbehebung - Doasense Reader Bedienungsanleitung

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Verwenden Sie das Gerät ausschließlich wie beschrieben zur Auswertung der DOAC
Dipsticks. Öffnen Sie das Gerät nicht und nehmen Sie keine unzulässigen Änderungen
am Gerät vor. Der DOASENSE Reader ist ein hochsensibles und präzises optisches
Messgerät. Alle optischen Komponenten und das Referenzfeld (REF-Feld) werden
bei der Herstellung mit speziellen Werkzeugen justiert.
Unzulässige Änderungen oder das unsachgemäße Öffnen des Geräts können
Fehljustierungen des optischen Messkopfes oder ähnliche Schäden verursachen,
die sich negativ auf die Ergebnisgenauigkeit auswirken können.

5.1 Fehlerbehebung

Ziehen Sie bei Auftreten eines Fehlers die folgende Tabelle zu Rate.
Sie listet mögliche Fehlerursachen und deren Korrekturmaßnahmen auf.
Fehlerbeschreibung
Das Gerät kann nicht
eingeschaltet werden.
Das Display ist schwarz.
Selbsttest
fehlgeschlagen.
Das Gerät druckt nicht
oder Ausdruck ist nicht
sichtbar.
Das Gerät erkennt nicht
den aufgelegten Streifen.
Kommunikation
mit Host fehlgeschlagen.
Gerät zeigt an:
Messfehler.
Gerät zeigt an:
Mechanischer Fehler.
Gerät zeigt an: Ref.Feld
Fehler
Gerät zeigt an: Falscher
Streifen.
Gerät zeigt an:
Trockener Streifen
Mögliche Ursache
Nicht am Stromnetz angeschlossen
oder falsche Stromquelle.
Streifenhalter fehlt, REF-Feld ist
verschmutzt oder Streifenhalter ist in
seiner Bewegung beeinträchtigt.
Papierabdeckung nicht geschlossen.
Falsches Papier eingesetzt (kein
Thermopapier). Papier falsch herum
eingesetzt.
Streifenhalter in falscher Position.
Serielles Kabel nicht oder falsch angeschlossen.
Schnittstellenmodus ist AUS oder Parameter
passt nicht zu HOST-Einstellungen.
Streifen falsch aufgelegt. Falscher
Streifen verwendet. Trockener oder nicht
komplett feuchter Streifen verwendet.
Streifenhalter fehlt oder in falscher
Position.
Referenzfeld verschmutzt oder
mechanisch beschädigt.
Das Gerät erkennt nicht den Teststreifen:
Streifen falsch aufgelegt. Anderer
Teststreifentyp (kein DOAC Dipstick)
aufgelegt. Teststreifen mit Unterseite
nach oben aufgelegt.
Trockener Streifen wurde verwendet.

5. Serviceinformationen

Korrekturmaßnahme
Prüfen Sie die Stromversorgung
und die Anschlüsse.
Prüfen Sie den Streifenhalter; er muss
sauber sein und sich auch von Hand
leicht bewegen lassen.
Prüfen Sie den Drucker auf sichtbare
Schäden und Papierstau. Setzen Sie das
richtige Papier korrekt ein. Schließen Sie
die Druckerabdeckung.
Prüfen Sie, ob sich die Öffnung
im Streifenhalter exakt über dem
Streifendetektor befindet.
Prüfen Sie das Kabel! Prüfen Sie, ob der
Schnittstellenmodus auf EIN steht und
die Parameter korrekt sind.
Wiederholen Sie die Messung mit einem
korrekten Streifen.
Schalten Sie das Gerät aus und setzen
Sie den Streifenhalter ein/entfernen Sie
den Streifenhalter und setzen Sie ihn
korrekt wieder ein.
Schalten Sie das Gerät aus und
reinigen Sie den Streifenhalter mitsamt
Referenzfeld gemäß Kapitel 3.7. Im
Falle eines mechanischen Schadens
kontaktieren Sie Ihren Kundendienst.
Wiederholen Sie die Messung mit einem
korrekten Streifen (DOAC Dipstick) und
stellen Sie sicher, dass der Teststreifen
korrekt aufgelegt wurde.
Wiederholen Sie die Messung mit einem ko-
rrekt in die Urinprobe getauchten Streifen.
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