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Fehlerbehebung
Computerfehler können durch Fehler bei der Hard- oder Softwarekonfiguration
entstehen. Mit Hilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie mögli-
cherweise Fehler selbst beheben oder nützliche Informationen zusammenstel-
len, die Sie einem Kundendiensttechniker mitteilen können. Möglicherweise
müssen Sie auch in der Dokumentation zu Ihrem Computer, Ihrem Betriebssys-
tem oder Ihrem Audioadapter nachsehen.
Prüfen Sie in der folgenden Liste nach, ob eine Fehlerbeschreibung auf Ihre
Situation zutrifft.
Sie können auf einer CD keine Mehrfachsitzung erstellen.
Vergewissern Sie sich, dass auf der CD noch genügend Speicherplatz für eine
weitere Sitzung zur Verfügung steht. Zum Schreiben einer Sitzung wird zusätz-
lich zu den zu speichernden Daten ein Anfangs- und ein Endbereich benötigt
(ca. 15 MB).
Sie können keine Daten auf eine CD-R oder CD-RW schreiben.
Ergreifen Sie die folgenden Maßnahmen:
1. Vergewissern Sie sich, dass der Vorgang nicht durch einen Bildschirm-
schoner, ein Antivirenprogramm, ein Internet- oder E-Mail-Programm oder
andere Software unterbrochen werden kann. Inaktivieren Sie die Funktio-
nen, die den Schreibvorgang unterbrechen könnten.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Festplatte defragmentiert wurde.
3. Tauschen Sie die CD aus, wenn sie Kratzer aufweist oder sich in einem
schlechten Zustand befindet.
4. Inaktivieren Sie die Funktion "Automatische Benachrichtigung beim Wech-
sel" für Ihr CD-ROM- oder CD-RW-Laufwerk.
Die CD wird nicht ausgegeben.
Gehen Sie wie folgt vor, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass das Lauf-
werk keinen Schreibvorgang auf eine CD durchführt:
1. Geben Sie die CD mit Hilfe der Software aus.
2. Drücken Sie die Entnahmetaste.
3. Schalten Sie den Computer aus. Warten Sie 45 Sekunden, und schalten Sie
den Computer anschließend erneut ein. Drücken Sie erneut die Entnahme-
taste.
4. Wenn die übrigen Methoden nicht funktionieren, verwenden Sie die Öff-
nung für die manuelle Ausgabe; halten Sie sich dabei an die Anweisungen
im Abschnitt „CD manuell ausgeben" auf Seite 1-14.
Teil 1. Installations- und Benutzerhandbuch
1-15
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