Fejlfinding - Philips DS9800W Benutzerhandbuch

7 Fejlfinding
Advarsel
•
Kabinettet bør aldrig tages af apparatet.
Prøv aldrig selv at reparere systemet, da
garantien i så fald bortfalder.
Hvis der opstår fejl på apparatet, bør du
kontrollere følgende punkter, inden du
bestiller reparation. Hvis der fortsat er
problemer, skal du gå til Philips websted på
www.philips.com/welcome. Når du kontakter
Philips, skal du sørge for at have apparatet
ved hånden, og at modelnummeret og
serienummeret er tilgængelige.
Ingen strøm
• Kontroller, at enhedens strømkabel er
korrekt tilsluttet.
• Kontroller, at der er strøm i stikkontakten.
Ingen lyd
• Juster lydstyrken.
• Kontroller netværksforbindelsen.
Konfigurer evt. netværket igen (se
'Konfiguration af et Wi-Fi-netværk
(router)').
SoundSphere-højttalerne svarer ikke
• Tryk på , og hold nede, bag på
hovedhøjttaleren for at nulstille
enheden. Konfigurer netværket igen
(se 'Konfiguration af et Wi-Fi-netværk
(router)').
• Fjern strømkablet, tilslut det igen, og
tænd derefter for enheden igen.
Wi-Fi-netværksforbindelsen blev ikke
oprettet
• Kontroller, om din Wi-Fi-router er Wi-Fi-
certificeret. Enheden er kun kompatibel
med Wi-Fi-certificerede routere.
• Enheder understøtter ikke WPS-Pin-
routere.
• Enheden understøtter ikke alle WPS-
PBC-routere. Hvis dine hjemmeroutere
42 DA
er WPS-PBC-routere, skal du nulstille
alle indstillinger i din router, da
visse routerindstillinger kan påvirke
konfigurationen af Wi-Fi-netværket.
• Aktiver SSID broadcast på Wi-Fi-
routeren, og undgå at bruge WEP-
sikkerhedsnøgler.
• Undgå at bruge Wi-Fi-kanal, der bruger
eller overlappes af Wi-Fi-netværk i
nærheden.
• Hold afstand fra potentielle kilder til
interferens, som kan påvirke Wi-Fi-
signalet, f.eks. mikroovne.
• Hvis du ikke kan bruge din PC til
konfiguration af Wi-Fi-netværk, skal du
kontrollere, om din PC bruger et Wi-Fi-
netværk. Du kan ikke bruge Ethernet-
forbindelsen til konfiguration af AirPlay-
netværk. Hvis problemet stadig opstår,
anbefales det på det kraftigste at bruge
din iPod Touch/iPhone/iPad/Mac til den
første Wi-Fi-konfiguration, da visse PC-
indstillinger kan påvirke konfigurationen af
Wi-Fi-netværk.
• Kontroller, at SSID-navnet på din
hjemmerouter består af normale tegn
eller tal og ikke indeholder mellemrum
eller specialtegn som f.eks. %/#/*.
• Hvis du vælger at omdøbe AirPlay-
enheden 'Philips_Fidelio XXXX' i
menuen Setting (Indstilling), må du ikke
bruge specialtegn eller symboler.
• Hvis du ikke kan oprette forbindelse via
WPS, skal du kontrollere, at du bruge en
WPS-certificeret router. Hvis problemet
stadig opstår, skal du prøve følgende: 1)
Hvis routeren er af typen 802.11n, skal
du deaktivere 5 Ghz-båndet, 2) Undgå at
bruge SSID-standardnavnet til din WPS-
router. SSID-standardnavnet kan omfatte
sikkerhedsbeskyttelse, der kan medføre
tilslutningsfejl. Brug kun enkle tegn eller
tal til at omdøbe din WPS-router.