Inhaltsverzeichnis
Werbung
Konfiguration und Administration
Benutzergruppen einrichten
Das Programm OpenHotel erweitert den Anwendungsbereich der OpenCom 100 /
Mitel 100, eventuell wird es in eine bereits vorhandene Umgebung eingeführt. Zur
übersichtlichen Verwaltung der Hotellösung ist es deshalb sinnvoll, für die Nutzer-
kreise „Hotelmitarbeiter (Rezeption)" und „Hotelgäste (Zimmer – belegt)" neue
Benutzergruppen mit individuellen Rechten einzurichten (im Konfigurator, Menü
Benutzer Manager: Benutzergruppen).
Benutzergruppe „Rezeption"
Eine Benutzergruppe „Rezeption" sollte in jedem Fall die Berechtigung OpenHotel
erhalten. Nur Benutzer mit dieser Berechtigung können das Programm OpenHotel
auf der Web-Konsole aufrufen. Die Berechtigung OpenCount kann (muss aber
nicht) dieser Benutzergruppe ebenfalls erteilt werden. Die Verbindungsdatener-
fassung ist für die Datenerfassung und Gebührenabrechnung zwar erforderlich, die
Telefonrechnungen für Gäste werden jedoch in der Regel direkt mit dem Pro-
gramm OpenHotel ausgestellt.
Nachdem Sie eine Benutzergruppe für die Rezeption eingerichtet haben, legen Sie
für jeden Mitarbeiter an der Rezeption einen Benutzer an. Ordnen Sie diese
Benutzer der Benutzergruppe „Rezeption" zu (im Konfigurator, Menü Benutzer
Manager: Benutzer).
Es bietet sich an, die Benutzergruppe für Hotelgäste von der voreingestellten
Benutzergruppe „Guests" abzuleiten, da für letztere die Berechtigungen auf ein
Minimum eingeschränkt sind. Die Einstellung Anwahl: Extern sollten Sie jedoch auf
International umstellen, damit die Hotelgäste ohne Einschränkungen nach extern
telefonieren können. Weitere Einstellungen, die für diese Benutzergruppe relevant
sind, finden Sie in den Abschnitten Systemtelefone und Verbindungsdaten des
8
Werbung
Inhaltsverzeichnis
