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Fehlerberichte
Über die Ferndiagnose-Ruffunktion tätigen Sie einen TCP/IP-Anruf über die TCP/IP-Port-Nummer 51292 an einen
leitenden Techniker, der über einen PC oder Laptop mit der IRIS Toolbox Software verfügt. Dieser kann damit die
Konfiguration prüfen und eine Ferndiagnose vornehmen, um mögliche Probleme aufzudecken.
Im Folgenden sehen Sie eine Übersicht der verfügbaren Optionen:
Über Relais
werden soll.
Durch Klicken auf das Feld können Sie zwischen den Relais wechseln, die Sie für diesen Fehlerbericht zuweisen
möchten. Dasselbe Relais kann für mehrere Arten von Fehlermeldungen verwendet werden.
Bei Auswahl der Option „Fehler" werden Systemfehler über das gewählte Relais gemeldet. Eine Liste dieser Fehler
sind in
Abschnitt 9 „Fehlerberichte"
Über SMS
IP für Diag. Anruf
Diagnose Anruf
Wählen Sie die Schaltfläche „Diagnose Anruf", wenn Sie das Passwort weitergeleitet haben und der Bediener bereit
ist, den Anruf zu empfangen.
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IRIS Touch
Im Bereich Fehlerberichte können Sie festlegen, ob Fehler an den Kommunikationswegen
über Relais oder SMS gemeldet werden sollen, sowie Diagnoseanrufe über eine IP-
Verbindung (Ethernet oder 3G/GPRS) durchführen.
IRIS Touch kann so eingestellt werden, dass der Status der Relais umgeschaltet wird, um
Kommunikationsfehler anzuzeigen. Damit werden Fehler an die Alarmzentraleneingänge
gemeldet, sodass am Standort auf einen Kommunikationsfehler hingewiesen werden
kann (gemäß den Vorgaben der EN-Norm). IRIS Touch ermöglicht die Auswahl des Relais,
das für die Meldung von Fehlern beim Polling oder am Kommunikationsweg verwendet
aufgeführt.
IRIS Touch kann Textnachrichten (SMS) versenden, um über das GSM/3G-Netz auf
Kommunikations- bzw. Leitungsfehler hinzuweisen.
Sie können 4 SMS-Telefonnummern festlegen, um Textnachrichten zur Meldung eines
Fehlers bzw. der Wiederherstellung der Leitung zu versenden.
Über dieses Menü können Sie die IP-Adresse des PCs oder Laptops mit der IRIS Toolbox
Software eingeben, um einen TCP/IP-Anruf zur Ferndiagnose zu tätigen.
Mit dieser Option können Sie einen Diagnose-Anruf zurück an die oben eingegebene IP-
Adresse zum Zweck der Ferndiagnose an die IRIS Toolbox Software tätigen.
Beim ersten Mal wird das einmalige Passwort für diese Remote-Verbindung angezeigt,
das ggf. an den Bediener der IRIS Toolbox Software weitergeleitet werden muss.
Technisches Handbuch Version 1.2
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