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Prüfung Software-Version
Hinweis: Wenn Sie IRIS Touch 400NG oder 440NG mit GPRS/3G verwenden und keine Ethernet-Verbindung
gewählt wurde, erfolgt die Überprüfung nach Konfiguration der GPRS/3G-Einstellungen.
ändern, wie in EN 50136-2 vorgesehen.
Hinweis: Wenn eine neuere Version verfügbar ist, wird empfohlen, IRIS Touch auf die neueste Version zu
aktualisieren, bevor die Installation abgeschlossen wird.
IRIS Touch führt nun verschiedene Tests durch, je nachdem, welche Kommunikationswege gewählt wurden.
Ethernet-Tests
Der Dialler sendet eine Testabfrage und einen Probealarm an die Leitstelle, um die Ethernet-Verbindung zu prüfen.
Stellen Sie sicher, dass beide erfolgreich versendet werden. Der Dialler zeigt ggf. mögliche Probleme und die zu
überprüfenden Einstellungen an, wie unten gezeigt:
Hinweis: Die normale Abfolge für das Senden von Probealarmen von der Alarmzentrale muss weiterhin befolgt
·
Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse der Leitstelle korrekt eingegeben wurde.
·
Prüfen Sie die IP-Adresse des LAN-Netzwerks für IRIS Touch und prüfen Sie bei der IT-Abteilung des Kunden, ob
Sie über die richtigen Adressen für das Netzwerk verfügen.
·
Stellen Sie sicher, dass der Alarm- und Abfrage-Port nicht nach außen durch die Firewall des Kunden blockiert
wird. Die erforderlichen Ports sind 53165 TCP.
·
Überprüfen Sie, dass die Kundennummer korrekt eingegeben wurde.
·
Überprüfen Sie bei der Leitstelle, ob das Kundenkonto in Secure Apps eingerichtet wurde.
Der Sicherheitsschlüssel dient dazu, Substitutions-Angriffe sowohl gegen das Wahlgerät als auch die Leitstelle zu
verhindern. Bei Aktivierung wird ein zufälliger 32-Byte-Schlüssel an den Dialler übermittelt. Dieser Schlüssel muss
dann bei allen zukünftigen Pollings zur Authentifizierung verwendet werden. Dialler und Polling Engine
authentifizieren sich jeweils gegenseitig und stellen so sicher, dass keine Ersatz-Dialler verwendet werden können,
um der Polling Engine bei Sabotageversuchen einen Normalzustand vorzutäuschen. Zudem erkennt der Dialler, wenn
sein IP-Datenverkehr in böswilliger Absicht an eine andere IRIS Polling Engine umgeleitet wird.
·
Wurde das System vor kurzem ausgetauscht oder IRIS Touch zurückgesetzt, muss der Bediener des IRIS Secure
Apps Systems den Sicherheitsschlüssel erneut mithilfe der Allocator App auf den IRIS Touch Dialler laden.
Nachdem alle Einstellungen überprüft wurden, testet IRIS Touch erneut die Verbindung.
IRIS Touch prüft beim globalen Reflash-Server von Chiron, ob eine aktuellere Version der
Software verfügbar ist. Ist eine neue Version verfügbar, wird die Option „Reflash Jetzt"
angezeigt.
Für die Reflash-Option ist ein separates Passwort erforderlich (zusätzlich zum Errichter-
Passwort). Dieses lautet standardmäßig „111111" und Sie werden aufgefordert, es zu
werden.
Dies zeigt an, dass das Polling nicht beim IRIS Secure Apps System eingegangen ist.
Hierfür kann es folgende Gründe geben:
Dies zeigt an, dass die Testabfrage beim IRIS Secure Apps System eingegangen ist, aber
eine ungültige Kundennummer vorliegt.
Dies zeigt an, dass die Testabfrage beim IRIS Secure Apps System eingegangen ist, aber
die Sicherheitsschlüssel nicht übereinstimmen.
IRIS Touch
Technisches Handbuch Version 1.2 Seite 19 von 42
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