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Überprüfen Sie, dass als Eingang für den Fernseher YPbPr festgelegt ist.
6.1.2.3 DVDs werden nicht in den Modi für hohe Qualität angezeigt.
Für Anzeigen mit einem analogen Anschluss kann die Wiedergabe von CSS-
geschützten DVDs auf bestimmte Modi beschränkt sein.
Für Anzeigen mit einem digitalen Anschluss kann die Wiedergabe auf bestimmten
DVD-Playern ebenfalls eingeschränkt sein, wenn der HDCP-Kopierschutz (High
Bandwith Content Protection, Breitband-Inhaltsschutz) nicht aktiviert werden
kann. Diese Einschränkung gilt auch für Anzeigen, die über aktive DisplayPort-
Adapter angeschlossen sind.
6.1.2.4 Das angezeigte Bild erscheint schief.
Suchen Sie nach relevanten Informationen in der Bedienungsanleitung zu Ihrem
HDTV-Gerät.
6.1.2.5 Angeschlossene Fernsehgeräte/Monitore können nicht aktiviert werden.
Prüfen Sie die einzelnen Anschlüsse an den Fernsehgeräten/Monitoren.
Wenn angeschlossene Fernsehgeräte und/oder Monitore mit DisplayPort-
Adaptern, passiven oder aktiven Dongles nicht aktiviert werden können, öffnen
Sie die Webseite http://www.amd.com/eyefinity, um die Konnektivitätsoptionen
zu prüfen, die für Ihre Grafikkarte verfügbar sind und ob Ihre gewählte
Konfiguration unterstützt wird.
Eine Liste AMD Eyefinity-geprüfter Dongle finden Sie auf
support.amd.com.
6.1.2.6 Erforderliche Bildschirmauflösung fehlt/ist nicht verfügbar in
AMD Catalyst™ Control Center/AMD FirePro™ Control Center.
Stellen Sie sicher, dass:
•
•
•
Weitere Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie in der Knowledgebase unter
GPU-10: Inability to Select a Specific Resolution for a Display Device in AMD
Catalyst™ Control Center.
6.2 Kundendienst
Die AMD-Kundendienstwebsite bietet eine Reihe nützlicher Ressourcen,
einschließlich einer Knowledgebase mit häufig gestellten Fragen und der Seite zur
AMD Radeon Workstation-Grafikkarten-Seite zum Öffnen von Webtickets.
Die Website ist kostenlos und jederzeit verfügbar. Die Adresse lautet
support.amd.com.
6.2.1 Kontaktinformationen
Falls Schwierigkeiten mit Ihrem AMD Radeon™-Produkt auftreten, haben Sie
folgende Möglichkeiten, sich an den AMD-Kundendienst zu wenden.
© 2014 Advanced Micro Devices, Inc.
die gewünschte Auflösung für die verwendete Anzeige unterstützt wird.
der Grafiktreiber ordnungsgemäß installiert wurde.
die Anschlüsse, Kabel, Schalter und/oder Adapter, die die Anzeige mit der
Grafikkarte verbinden, kompatibel und korrekt konfiguriert sind.
Referenz 19
http://
http://
AMD Radeon™ R9 285 Series Grafikkarten
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Fehlerbehebung
