18 Referenz
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Hinweis: Einige Hersteller erlauben die Deaktivierung der Onboard-Grafikkarte
oder ihre Verwendung mit einem zweiten Anzeigegerät nicht.
Weitere Tipps zur Fehlerbehebung finden Sie im Knowledgebase-Artikel
737-22472: How to Troubleshoot No Display on Re-start Issues.
6.1.1.4 Der Computer startet nicht ordnungsgemäß.
Überprüfen Sie, ob die Installationsanleitungen korrekt befolgt wurden.
Vergewissern Sie sich, dass die Grafikkarte ordnungsgemäß mit dem Netzteil und
dem Motherboard verbunden ist.
Bei Windows® Betriebssystemen, starten Sie Ihr System im abgesicherten Modus
neu. Verwenden Sie den Windows-Geräte-Manager, um alle Grafiktreibereinträge
unter Anzeigeadapter zu entfernen und starten Sie Ihr System neu.
Überprüfen Sie mit dem Dienstprogramm für die Systemkonfiguration die
Interrupt-Zuweisungen.
6.1.1.5 Bei der Softwareinstallation mit Windows®-Betriebssystem zeigt der
Bildschirm nichts an.
Die Installation der Software ist noch nicht abgeschlossen. Warten Sie
20-30 Minuten, um sicherzustellen, dass die Software vollständig installiert wurde.
Führen Sie dann einen Neustart des Computers durch.
6.1.1.6 Anwendungen hängen oder nach dem Hochfahren ist keine Anzeige
verfügbar.
Stellen Sie sicher, dass die Grafikkarte korrekt installiert und ordnungsgemäß mit
dem Motherboard und dem Netzteil (wenn anwendbar) verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil die erforderlichen
Mindestsystemanforderungen erfüllt.
6.1.2 HDTV-Adapter – Fehlerbehebung
Bei Problemen können die folgenden Tipps zur Störungsbeseitigung bei HDTV
hilfreich für Sie sein.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der AMD-Website.
Gehen Sie auf http://support.amd.com.
6.1.2.1 Bei Verwendung einer HDMI™-Verbindung ist eine schwarze Umrandung
um das TV-Gerät herum zu sehen.
Versuchen Sie, den Overscan/Underscan des TV-Geräts anzupassen. Weitere
Informationen finden Sie im Knowledgebase-Artikel GPU-72: Unable to Adjust a
Digital Display to Match the Resolution of the Desktop.
6.1.2.2 Auf dem Fernsehgerät wird nichts angezeigt.
Auf dem Fernsehgerät werden die Signale erst angezeigt, wenn Windows gestartet
ist; dies kann einige Minuten dauern.
AMD Radeon™ R9 285 Series Grafikkarten
Installieren Sie eine andere Grafikkarte. Falls keine Probleme mit der
Anzeige bestehen, ist die betreffende Grafikkarte ggf. defekt.
Wenn der Computer über eine Onboard-Grafikkarte verfügt, müssen Sie
diese ggf. deaktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Dokumentation für Ihr Motherboard.
© 2014 Advanced Micro Devices, Inc.