Inhaltsverzeichnis
Werbung
IMPORTANTE
Wenn der Scanner aufgrund eines Systemfehlers nicht
funktioniert, schalten Sie den Scanner aus, warten Sie
mindestens zehn Sekunden lang, und schalten Sie den
Scanner dann erneut ein. Wenn die Fehler fortbestehen, starten
Sie Scanner und Computer neu.
■ Geringe Scangeschwindigkeit
Prüfen Sie zunächst Folgendes, wenn die
Scangeschwindigkeit gering ist:
Falls die USB-Schnittstelle kein Hi-Speed USB 2.0
unterstützt, findet das Scannen möglicherweise nur
langsam statt.
✔ Unterstützt die USB-Schnittstelle des Computers nur
Full-Speed USB 1.1?
✔ Wird das zum Scanner mitgelieferte USB-Kabel
verwendet (gemäß Hi-Speed USB 2.0)?
✔ Ist ein USB 1.1-Gerät gleichzeitig mit dem USB-Hub
verbunden?
Überprüfen Sie ansonsten die nachfolgend genannten
Problemursachen:
Grund
Auf Ihrem PC werden andere
Anwendungen im Hintergrund ausgeführt.
Lösung
Beenden Sie alle laufenden Anwendungen.
Grund
Bestimmte Anwendungen, beispielsweise
Anti-Virus-Software, belegen viele
Speicherressourcen.
Lösung
Beenden Sie alle derartigen Anwendungen.
Grund
Es können keine temporären Dateien im
TEMP-Ordner erstellt werden, da auf der
Festplatte nicht ausreichend
Speicherplatz vorhanden ist.
Lösung
Löschen Sie nicht benötigte Dateien von der
Festplatte, um den freien Speicherplatz zu
erhöhen.
■ Dokumente werden nicht richtig eingezogen
Prüfen Sie zunächst Folgendes, wenn Dokumente nicht
korrekt eingezogen werden:
✔ Haften Seiten durch elektrostatische Aufladung oder
aus anderen Gründen aneinander?
✔ Versuchen Sie, ein Dokument zu scannen, dessen
Papierstärke oder-qualität nicht vom Scanner
verarbeitet werden kann? (Siehe „Dokumente" auf
S. 15.)
✔ Sind die Einzugsrollen verschmutzt?
✔ Sind die Einzugsrollen verschlissen?
IMPORTANTE
• Doppeleinzüge treten auf, wenn Seiten aneinanderhaften,
und ungeeignete Papierstärke bzw. -qualität kann zu
Papierstaus führen. Prüfen Sie Ihre Dokumente sorgfältig,
bevor Sie sie einlegen.
• Ersatzrollen können Sie als Verbrauchsmaterial erwerben.
Falls sich die Leistung nach dem Reinigen der Rollen nicht
verbessert, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Canon-
Händler oder Kundendienstvertreter, um ein Ersatzrollen-Set
zu erwerben. Wechseln Sie die Rollen dann aus (Aufnahme-,
Einzugs- und Verzögerungsrollen).
der Transportrollen" auf S. 45.)
■ Die gespeicherten Bilddateien lassen sich
nicht öffnen
Falls mit CapturePerfect 3.0 gespeicherte Bilddateien sich
mit anderen Anwendungen nicht öffnen lassen, prüfen Sie
zunächst folgende Punkte:
✔ Unterstützt die von Ihnen verwendete Anwendung die
Dateitypen, die auch von CapturePerfect 3.0 benutzt
werden (*.bmp, *.tif, *.jpg und *.pdf)?
Überprüfen Sie ansonsten die nachfolgend genannten
Problemursachen:
54
(Siehe „Austauschen
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
