Fehlerbehebung - Dell 5000 Serie Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

ANMERKUNG: Sie können den Dell Active Pen nur mit ausgewählten
Dell Computern und Tablets verwenden. Eine Liste der unterstützten
Geräte finden Sie unter www.dell.com.
Probleme
Der Stift funktioniert
nicht.
Der Stift schreibt nicht
und die Drucktasten
funktionieren nicht.
Die Standardfunktionen
für die Drucktasten
funktionieren nicht.
Durch das Drücken auf
die obere Taste für
0,5 Sekunde wird
OneNote nicht geöffnet.
Mögliche Gründe
• Die Batterien sind
falsch eingesetzt.
• Die Batterien sind
leer.
Die AAAA-Batterie ist
entweder nicht korrekt
eingesetzt oder leer.
Die Funktionen werden
von der Anwendung
nicht unterstützt.
• OneNote ist nicht
installiert.
• Der Stift ist nicht mit
dem Gerät
gekoppelt.
Mögliche Lösungen
• Stellen Sie sicher,
dass die Batterien
korrekt eingesetzt
sind. Weitere
Informationen
finden Sie unter
„Einsetzen der
Batterien".
• Ersetzen Sie die
Batterien. Weitere
Informationen
finden Sie unter
„Einsetzen der
Batterien".
Ersetzen Sie die AAAA-
Batterie. Weitere
Informationen finden
Sie unter „Einsetzen der
AAAA- Batterie".
Testen Sie die
Drucktasten in OneNote
oder einer anderen
Anwendung, die diese
Funktionen unterstützt.
• Stellen Sie sicher,
dass OneNote auf
Ihrem Gerät
installiert ist.
• Stellen Sie sicher,
dass der Stift mit
Ihrem Gerät
gekoppelt ist.
Weitere
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