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Probleme
Durch das Drücken der
oberen Taste mehrmals
hintereinander wird kein
Screenshot
aufgenommen.
Der Stift kann nicht mit
dem Gerät gekoppelt
werden
Der Stift wird in der
Bluetooth-Geräteliste
als Nicht verbunden
angezeigt.
18
Mögliche Gründe
•
Die
Knopfzellenbatterien
sind möglicherweise
leer.
•
Die
Knopfzellenbatterien
wurden
ausgetauscht und
der Stift wurde nicht
erneut mit dem
Gerät gekoppelt.
Das Windows-Update
KB2968599 ist nicht auf
Ihrem Gerät installiert.
•
Nicht unterstütztes
Gerät.
•
Der Bluetooth-
Treiber auf Ihrem
Gerät ist veraltet.
Der Stift ist nicht
ordnungsgemäß mit
dem Gerät gekoppelt.
Mögliche Lösungen
Informationen
finden Sie unter
„Kopplung mit einem
Bluetooth-
Gerät".
•
Wechseln Sie die
Knopfzellenbatterien
. Weitere
Informationen
finden Sie unter
„Einsetzen der
Knopfzellenbatterie
n".
•
Entfernen Sie den
Stift aus der Liste der
Bluetooth-Geräte
und koppeln Sie ihn
erneut mit dem
Gerät. Weitere
Informationen
finden Sie unter
„Kopplung mit einem
Bluetooth-Gerät".
Installieren Sie das
Windows-Update
KB2968599 von der
Microsoft-Website.
•
Dell Active Pen
funktioniert nur mit
Dell Geräten.
•
Installieren Sie den
neuesten Bluetooth-
Treiber für Ihr Gerät.
•
Installieren Sie den
neuesten Bluetooth-
Treiber für Ihr Gerät.
•
Entfernen Sie den
Stift aus der
Bluetooth-Liste und
koppeln Sie ihn
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