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Ich höre kein Freizeichen, wenn ich den Hörer
abhebe
Damit die Telefonverbindung über das Telefonie-Gateway funktioniert, müssen Sie einen
Telefonanschluss von einem Dienstanbieter erwerben und auf dem Telefonie-Gateway
konfigurieren. Anhand der folgenden Schritte können Sie die Ursache des Problems
ermitteln.
1. Vergewissern Sie sich, dass das Telefonie-Gateway an eine funktionierende Steckdose
angeschlossen ist. Verwenden Sie ausschließlich das ggf. mitgelieferte externe AC-
Netzteil und das mit dem Gerät gelieferte Netzkabel.
2. Überprüfen Sie die Koaxialkabelverbindung zwischen dem Telefonie-Gateway und der
Wand. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel fest angeschlossen ist. Wenn dies der Fall ist
und Sie kein Freizeichen hören, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
3. Ist das Telefon direkt an das Telefonie-Gateway angeschlossen?
Vergewissern Sie sich, dass das Telefon an den mit „Tel 1" für Leitung 1 bzw. „Tel 2"
für Leitung 2 gekennzeichneten Anschluss auf der Rückseite des Telefonie-Gateway
angeschlossen ist.
■ Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit einem anderen Telefon. Vergewissern Sie
sich, dass das neue Telefon funktionstüchtig ist.
■ Wenn Sie wissen, dass das verwendete Telefon in Ordnung ist und Sie noch immer
kein Freizeichen hören, versuchen Sie es mit einem anderen Telefonkabel. Wenn Sie
nach Austausch von Telefon und Kabel noch immer kein Freizeichen hören, wenden
Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
4. Ist das Telefonie-Gateway an eine Steckdose angeschlossen?
■ Ziehen Sie in diesem Fall den Telefonstecker an der Rückseite des Telefonie-
Gateway heraus und schließen Sie ein Telefon an, von dem Sie wissen, dass es
funktioniert. Wenn Sie jetzt ein Freizeichen hören, besteht ein Problem mit der
Heimverkabelung. Wenden Sie sich an Ihren Kabelanbieter oder einen qualifizierten
Verkabelungstechniker, um die Heimverkabelung zu korrigieren. Wenn Sie noch
immer kein Freizeichen hören, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1
Kapitel 7: Troubleshooting
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