Ich Kann Eine Verbindung Zum Internet Herstellen, Aber Alles Ist Sehr Langsam; Ich Höre Kein Freizeichen, Wenn Ich Den Telefonhörer Abnehme. Wie Kommt Das - Arris Touchstone TG2492 Benutzerhandbuch

Ich kann eine Verbindung zum Internet herstellen, aber
alles ist sehr langsam
Wenn die von Ihnen besuchte Website sehr beliebt ist, werden unter Umständen nicht alle
Anfragen schnell genug verarbeitet. Wenn das Problem bei anderen Websites nicht
auftritt, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut. Zu Spitzenzeiten kann die
Verbindungsgeschwindigkeit ebenfalls beeinträchtigt sein.
Auch andere Datenübertragungen im LAN oder Interferenzen mit WLAN-Netzwerken
können die Verbindung verlangsamen.
Ich höre kein Freizeichen, wenn ich den Telefonhörer
abnehme. Wie kommt das?
Damit der Telefondienst auf dem Telefonie-Gateway genutzt werden kann, muss er vom
Kabelnetzbetreiber erworben und auf dem Telefonie-Gateway konfiguriert werden. Führen
Sie die folgenden Schritte aus, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
1. Leuchtet die Power-LED?
Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob das Telefonie-Gateway an eine
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Steckdose angeschlossen ist und diese mit Strom versorgt wird. Verwenden Sie nur
das externe Netzteil (falls vorgesehen) und das Netzkabel im Lieferumfang der
Geräte.
Wenn die LED leuchtet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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2. Leuchtet die Online-LED?
Wenn dies nicht der Fall ist, prüfen Sie die Koaxialverbindung am Telefonie-
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Gateway und an der Kabelanschlussdose. Stellen Sie sicher, dass beide Stecker
angeschlossen sind und fest sitzen. Wenn dies der Fall ist und Sie immer noch kein
Freizeichen hören, wenden Sie sich an Ihren Kabelnetzbetreiber.
Wenn die Online-LED leuchtet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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3. Leuchtet die Telefon-LED (Tel 1 oder Tel 2)?
Wenn dies nicht der Fall ist, wurde auf dieser Leitung kein Telefondienst
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eingerichtet. Wenden Sie sich an Ihren Kabelnetzbetreiber.
Wenn die LED blinkt, ist der Hörer eines Telefons im Haus abgenommen. Suchen
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Sie dieses Telefon und legen Sie den Hörer auf.
Wenn die LED leuchtet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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4. Ist das Telefon direkt an das Telefonie-Gateway angeschlossen?
Vergewissern Sie sich, dass das Telefon an der Rückseite des Telefonie-Gateways
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mit dem Anschluss mit der Bezeichnung „Tel 1" für Leitung 1 und „Tel 2" für
Leitung 2 verbunden ist.
Wenn dies der Fall ist, probieren Sie ein anderes Telefon aus. Vergewissern Sie
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sich, dass das neue Telefon funktionsfähig ist.
Version 24 STANDARD 1.1 März 2015
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Touchstone TG2492 Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch 40
Kapitel 7: Fehlersuche