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Arris Touchstone TG3442DE Benutzerhandbuch

Arris Touchstone TG3442DE Benutzerhandbuch

Telefonie-gateway
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Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway
Benutzerhandbuch, STANDARD Revision 1.1

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Inhaltszusammenfassung für Arris Touchstone TG3442DE

  • Seite 1 Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch, STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 2: Rechtliche Hinweise Von Arris

    Genauigkeit, Angemessenheit, Nützlichkeit, Termintreue, Zuverlässigkeit u. ä. der Materialien keinerlei Garantien oder Zusicherungen ab. Als Bedingung für die Verwendung der Materialien versichern Sie gegenüber ARRIS, dass Sie diese nicht für Zwecke verwenden, die gesetzeswidrig oder durch die zugehörigen Nutzungsbedingungen untersagt sind.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway | Inhalt | 3 Inhalt Rechtliche Hinweise von ARRIS..................2 Kapitel 1: Übersicht.................. 5 Einführung........................5 Support........................... 6 Kapitel 2: Sicherheitsanforderungen............7 CE-Konformität........................8 Stromverbrauch....................9 WLAN deaktivieren....................9 Kapitel 3: Erste Schritte................11 Über Ihr neues Telefonie-Gateway................11 Lieferumfang......................... 11 Benötigte Teile......................12 Kontakt zum Dienstanbieter..................13...
  • Seite 4 Ich komme nicht ins Internet (WLAN)................37 Meine WLAN-Verbindung wird gelegentlich unterbrochen......... 37 Ich kann auf das Internet zugreifen, es ist jedoch langsam......... 37 Ich höre kein Freizeichen, wenn ich den Hörer abhebe..........38 Anhang A: Glossar.................. 39 Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 5: Kapitel 1: Übersicht

    Darüber hinaus bietet das TG3442DE eine WLAN-Verbindung (802.11a/b/g/n/ac) für erhöhte Mobilität und Flexibilität. Außerdem bietet das TG3442DE Unterstützung für bis zu zwei Telefonleitungen. Die Installation ist einfach und Ihr Dienstanbieter steht Ihnen bei allen besonderen Anforderungen zur Seite. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 6: Support

    Kapitel 1: Übersicht Support Falls Sie Unterstützung für Ihr ARRIS-Produkt benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Dienstanbieter. Technische Informationen und weitere Handbücher zum Produkt erhalten Sie auch auf der ARRIS-Support-Website unter http://www.arris.com/consumers. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 7: Kapitel 2: Sicherheitsanforderungen

    Kapitel 2 Sicherheitsanforderungen Das ARRIS Telefonie-Gateway erfüllt bei Verwendung gemäß den nachfolgenden Angaben die geltenden Vorschriften für Leistung, Bauweise, Kennzeichnung und Information: ACHTUNG: Geräteschäden möglich. Dienstausfall möglich. Der Anschluss des Telefonie-Gateway an vorhandene Telefonkabel sollte ausschließlich von professionellen Systemtechnikern vorgenommen werden.
  • Seite 8: Ce-Konformität

    ■ Stellen Sie das Telefonie-Gateway nicht auf hitzeempfindliche Oberflächen bzw. Oberflächen, die durch die von dem Modem, seiner Stromversorgung oder sonstigem Zubehör erzeugte Wärme beschädigt werden können. CE-Konformität Den vollständigen Text der EU-Konformitätserklärung finden Sie unter folgender Internetadresse: http://www.arris.com/consumers/eudoc. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 9: Stromverbrauch

    17,0 W (Ruhezustand) 24,0 W (normal) Anmerkung: ARRIS empfiehlt für die meisten Fälle, den Netzschalter dauerhaft in der EIN-Stellung zu belassen. Wird der Schalter in die AUS-Stellung gebracht, werden dadurch das Gerät und damit die Daten- und Telefondienste (kabellos und kabelgebunden) abgeschaltet.
  • Seite 10 ■ Sofern Ihr Dienstanbieter einen lokalen WLAN-Dienst betreibt, der auch Ihr Gerät einschließt, wenden Sie sich an den Dienstanbieter, um die Deaktivierung dieses Dienstes zu beantragen. Sie können auch einfach die WLAN-Taste vorn am Telefonie-Gateway drücken, bis die WLAN- LED nicht mehr leuchtet. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 11: Kapitel 3: Erste Schritte

    Komponenten erhalten haben. Sollte etwas fehlen, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter. ■ Telefonie-Gateway ■ Stromversorgung ■ Netzkabel ■ Ethernet-Kabel ■ TAE-Adapter (nicht bei allen Modellen mitgeliefert) ■ Wandhalterung (nicht bei allen Modellen mitgeliefert) Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 12: Benötigte Teile

    Qualität Ihrer TV-, Telefon- und/oder Internetverbindung führen. Informationspaket Sie sollten ein Paket mit Informationen zu Ihrem Dienst und seiner Einrichtung von Ihrem Dienstanbieter erhalten haben. Lesen Sie sich diese Informationen sorgfältig durch Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 13: Kontakt Zum Dienstanbieter

    Konfiguration können mit dem TG3442DE betrieben werden, den Durchsatz des TG3442DE jedoch nicht optimal ausnutzen. ■ CPU: P4, 3 GHz oder schneller. ■ RAM: 1 GB oder mehr. ■ Festplatte: 7200 U/Min. oder schneller. ■ Ethernet: Gig-E (1000BaseT). Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 14: Windows

    ■ Installieren Sie ein Virenschutzprogramm und aktualisieren Sie es regelmäßig. ■ Stellen Sie möglichst keine Web- oder File-Sharing-Dienste über Ihr Telefonie-Gateway zur Verfügung. Es bestehen nicht nur bestimmte Probleme mit Schwachstellen, sondern die meisten Dienstanbieter untersagen auch den Betrieb von Servern Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 15: Ethernet Oder Wlan

    Cross-over-Switch an einen Ethernet-Hub anschließen, bestellen Sie ein direktes Netzwerkkabel der Kategorie 6 (CAT6). Für eine optimale Ethernet-Leistung ist ein CAT6- Kabel erforderlich. Mit einem normalen CAT5- oder CAT5e-Kabel ist ggf. kein Ethernet- Betrieb mit voller Geschwindigkeit möglich. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 16: Wlan

    Wenn Sie über zwei oder mehr Computer verfügen, können Sie für bis zu vier Geräte Ethernet und für alle weiteren WLAN verwenden. Wenn Sie fünf oder mehr Computer an die Ethernet-Ports anschließen möchten, benötigen Sie einen Ethernet-Hub (im Computerfachhandel erhältlich). Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 17: Kapitel 4: Installieren Und Anschließen Des Telefonie-Gateway

    Nur qualifizierte Installationstechniker sollten das Telefonie-Gateway an die Heimverkabelung anschließen. Die bestehende Telefonverbindung muss an der externen Schnittstellenbox physisch getrennt werden, bevor Verbindungen hergestellt werden können. Vorderseite An der Vorderseite des Telefonie-Gateway befinden sich die folgenden Anzeigen. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 18: Rückseite

    4. WLAN-Taste/LED: Schaltet das WLAN ein bzw. aus. Die LED zeigt den Status des WLAN 5. Power: Zeigt an, ob das Gerät mit Strom versorgt wird. Rückseite An der Rückseite des Telefonie-Gateway befinden sich die folgenden Anschlüsse und Bedienelemente. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 19: Installationsort Auswählen

    5. Kabel: Anschluss für das Koaxialkabel. 6. Power: Anschluss für das Netzkabel. Installationsort auswählen Bei der Auswahl des Ortes, an dem Sie Ihr Telefonie-Gateway installieren möchten, sollten Sie eine Reihe von Faktoren berücksichtigen: Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 20: Anleitung Zum Aufstellen Auf Dem Schreibtisch

    GHz-Schnurlostelefone, Mikrowellenherde oder andere drahtlose Netzwerke) Anmerkung: Stellen Sie die Sendeleistung auf „High“ (Hoch) ein, um die Reichweite zu erhöhen. Stellen Sie die Sendeleistung auf „Medium“ (Mittel) oder „Low“ (Niedrig) ein, um die Reichweite entsprechend zu reduzieren. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 21: Verbinden Des Telefonie-Gateway

    Physische Verbindungen zum bisherigen Telefonanbieter müssen entfernt und die Verkabelung muss überprüft werden. Es darf keine Spannung anliegen. Die Kündigung des Telefondienstes allein ist nicht ausreichend. Wird dies unterlassen, können Dienstunterbrechungen oder eine dauerhafte Schädigung des Telefonie-Gateway die Folge sein. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 22 1. Schließen Sie das eine Ende des Koaxialkabels an die Kabelanschlussdose oder an den Splitter und das andere Ende an den Kabelanschluss des Telefonie-Gateway an. Schrauben Sie die Anschlüsse von Hand fest und ziehen Sie dann mit einem Schraubenschlüssel um eine weitere 1/8-Drehung an. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 23: Konfigurieren Der Wlan-Verbindung

    Sie diesen Standard gleichzeitig auf Ihrem Computer oder Clientgerät und dem TG3442DE, um die Konfiguration der Sicherheitseinstellungen zu vereinfachen. 1. Modellnummer 2. Sicherheitsaufkleber Wenn Sie die standardmäßigen WLAN-Sicherheitseinstellungen Ihres Telefonie-Gateway oder andere WLAN-Einstellungen ändern möchten, befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 24: Aufrufen Der Benutzeroberfläche Für Die Konfiguration

    Einrichten der Port-Forwarding Mit der Port-Forwarding können Geräte außerhalb des Heimnetzwerks auf bestimmte Geräte im Heimnetzwerk (z. B. einen persönlichen Webserver) zugreifen. Wählen Sie über die Benutzeroberfläche für die Konfiguration Internet und dann Port-Forwarding aus. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 25 Kapitel 4: Installieren und Anschließen des Telefonie-Gateway Auf dem Bildschirm „Port-Forwarding“ finden Sie alle Dienste, die bereits eingerichtet wurden. Klicken Sie auf +, um einen neuen Dienst hinzuzufügen. Dienstname: Geben Sie einen Namen für den Dienst ein. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 26 WAN Port-Bereich: Geben Sie den WAN-Port oder den WAN-Port-Bereich ein, den Sie zuweisen möchten. LAN Port-Bereich: Geben Sie den LAN-Port oder den LAN-Port-Bereich ein, den Sie zuweisen möchten. Anwenden: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den neuen Dienst zu speichern. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 27: Kapitel 5: Konfigurieren Der Ethernet-Verbindung

    3. Klicken Sie auf Netzwerkverbindungen verwalten. Wenn Sie aufgefordert werden, eine Verbindung auszuwählen, wählen Sie LAN-Verbindung. Das Fenster „Netzwerkverbindungen“ wird angezeigt. 4. Doppelklicken Sie auf die LAN-Verbindung, um das Fenster „Eigenschaften“ zu öffnen: Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 28: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows 7, Windows 8 Oder Windows 10

    1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen, indem Sie Systemeinstellungen aus dem Apple- Menü auswählen oder im Dock auf das Symbol „Systemeinstellungen“ klicken. 2. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol. 3. Wählen Sie im Dropdown-Menü für die Standortauswahl Automatisch und im Anzeigemenü Integriertes Ethernet aus. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 29 8. Falls Sie TCP/IPv6 verwenden, klicken Sie unten im vorherigen Fenster auf IPv6 konfigurieren. 9. Wählen Sie im Dropdown-Menü für die IPv6-Konfiguration Automatisch aus und klicken Sie auf OK. 10. Schließen Sie die Anwendung „Systemeinstellungen“. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 30: Kapitel 6: Bedienung Des Telefonie-Gateway

    ■ Befolgen Sie die Anweisungen in dem Informationspaket, das Sie von Ihrem Dienstleister erhalten haben. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, falls Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Computers benötigen. LED-Anzeigen am TG3442DE Das Telefonie-Gateway ist mit LED-Anzeigen ausgestattet, die Ihnen bei der Fehlersuche helfen. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 31: Verkabelungsprobleme

    Sie die Telefonleitungen vom Telefonie-Gateway und wenden Sie sich dann an einen Verkabelungstechniker. Muster: Normalbetrieb (LAN und Telefon) Die folgende Tabelle zeigt die Leuchtmuster für die Ethernet- und WLAN-Verbindungen sowie für die Telefone im Normalbetrieb. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 32: Muster: Normalbetrieb (Wan)

    Blinkt Muster: Startsequenz Die folgenden Tabellen zeigen die Lichtmuster des Telefonie-Gateway in den einzelnen Phasen der Startsequenz. Die Startsequenz ist in zwei Phasen unterteilt: die Telefoniephase und die Kabelmodemphase. Beide sind unten beschrieben. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 33: Verwenden Der Reset-Taste

    Verwenden Sie zum Drücken der Taste einen spitzen, nicht metallischen Gegenstand. Die Reset-Taste ist versenkt, um ein versehentliches Zurücksetzen des Geräts zu verhindern. Anmerkung: Der Netzschalter an der Rückseite kann auch verwendet werden, um das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 34: Zurücksetzen Des Telefonie-Gateway Auf Die Werkseinstellungen

    6. Power: Anschluss für das Netzkabel. Zurücksetzen des Telefonie-Gateway auf die Werkseinstellungen Wenn Sie das Telefonie-Gateway auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, drücken Sie die Reset-Taste auf der Rückseite des Telefonie-Gateway und halten Sie sie Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 35 Kapitel 6: Bedienung des Telefonie-Gateway mindestens 15 Sekunden lang gedrückt. Dadurch werden die Konfigurationsparameter auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das kann erforderlich sein, wenn der gesamte Zugriff wegen einer falschen Konfiguration gesperrt wurde. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 36: Kapitel 7: Troubleshooting

    Sie das Telefonie-Gateway direkt an die Anschlussdose an. Fahren Sie, falls nötig, mit den Lösungen für Ethernet oder WLAN fort. Ich komme nicht ins Internet (Ethernet) Wenn Sie einen Ethernet-Hub verwenden, überprüfen Sie, ob dieser eingeschaltet ist. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 37: Ich Komme Nicht Ins Internet (Wlan)

    Aufrufe bearbeiten. Wenn andere Websites schnell geladen werden, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut. Auch die Nutzung während der Spitzenzeiten kann sich auf die Verbindungsgeschwindigkeit auswirken. Andere Kommunikationsverbindungen im LAN oder Interferenzen mit WLAN-Verbindungen können die Verbindung verlangsamen. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 38: Ich Höre Kein Freizeichen, Wenn Ich Den Hörer Abhebe

    Wenn Sie jetzt ein Freizeichen hören, besteht ein Problem mit der Heimverkabelung. Wenden Sie sich an Ihren Kabelanbieter oder einen qualifizierten Verkabelungstechniker, um die Heimverkabelung zu korrigieren. Wenn Sie noch immer kein Freizeichen hören, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 39: Anhang A: Glossar

    Dienstanbieter die Netzwerksoftware Ihres Computers für Sie konfigurieren. Domain Name Service (Server). Dieser IP- Dienst verknüpft Domänennamen (z. B. www.example.com) mit einer IP-Adresse. DOCSIS Data Over Cable System Interface Specification. Die Interoperabilitätsstandards, die für Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 40 Eine Box mit mehreren Ethernet-Anschlüssen. Ethernet-Hubs fungieren als gemeinsame Kontaktstelle für alle angeschlossenen Geräte. IP-Adresse Eine Nummer, die Ihrem Computer von Ihrem Dienstanbieter zugewiesen wird, damit andere Systeme im Internet Ihren Computer identifizieren können. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 41 Leitern, der in Nordamerika üblicherweise zum Anschließen von Telefonen verwendet wird. RJ-45 Ein standardmäßiger modularer Stecker mit acht Leitern, der üblicherweise für Ethernet-Kabel verwendet wird. Ein RJ-45-Stecker sieht aus wie ein breiter RJ-11-Stecker (Telefon). Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 42 Standard zum Verschlüsseln von Daten, die über ein WLAN versendet werden. Wi-fi Protected Access. Ein Standard zum Verschlüsseln von Daten, die über ein WLAN versendet werden. Der WPA-Standard ist sicherer als der WEP-Standard. Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1...
  • Seite 44 Unternehmenszentrale ARRIS · Suwanee · Georgia · 30024 · USA T: 1-678-473-2000 F: 1-678-473-8470 www.arris.com...

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