Inhaltsverzeichnis
Werbung
Troubleshooting
Das Telefonie-Gateway ist angeschlossen, aber
die Power-LED leuchtet nicht
Überprüfen Sie alle Stromanschlüsse. Ist das Netzkabel an beiden Enden fest angeschlossen?
Anmerkung: Verwenden Sie ausschließlich das mitgelieferte Netzteil und das mit
dem Gerät gelieferte Netzkabel.
Wenn Sie das Netzkabel an eine Steckerleiste angeschlossen haben, vergewissern Sie sich,
dass die Steckleiste eingeschaltet ist.
Der Netzschalter an der Rückseite des Geräts muss eingeschaltet sein.
Verwenden Sie möglichst keine Steckdose, die über einen Wandschalter gesteuert wird.
Überprüfen Sie abschließend die Sicherung oder das Leistungsschalterfeld.
Ich komme nicht ins Internet (alle Verbindungen)
Es kann mehr als 30 Minuten dauern, eine Verbindung aufzubauen, wenn Sie Ihr Telefonie-
Gateway zum ersten Mal einschalten, vor allem, wenn sehr viele Benutzer online sind.
Lassen Sie Ihr Telefonie-Gateway stets in der Steckdose eingesteckt und an das Kabelsystem
angeschlossen.
Überprüfen Sie den LED-Ring. Das Licht sollte weiß sein und gleichmäßig leuchten. Wenn das
Licht blinkt oder eine andere Farbe hat, lesen Sie
Informationen. Falls das Licht länger als 30 Minuten lang blinkt, wenden Sie sich an Ihren
Dienstanbieter.
Überprüfen Sie Ihre Kabelverbindungen. Die Anschlüsse sollten fest verbunden sein. Das
Koaxialkabel sollte nicht eingeklemmt, verknotet oder geknickt sein – dadurch kann es
brechen oder es kann zu einem Kurzschluss im Kabel kommen (ggf. müssen Sie das Kabel
ersetzen). Wenn Sie einen oder mehrere Splitter zwischen dem Telefonie-Gateway und der
Anschlussdose für das Kabelfernsehen verwenden, entfernen Sie die Splitter und schließen
Sie das Telefonie-Gateway direkt an die Anschlussdose an.
Fahren Sie, falls nötig, mit den Lösungen für Ethernet oder WLAN fort.
Ich komme nicht ins Internet (Ethernet)
Wenn Sie einen Ethernet-Hub verwenden, überprüfen Sie, ob dieser eingeschaltet ist.
Touchstone TG3442DE Telefonie-Gateway Benutzerhandbuch STANDARD Revision 1.1
LED-Muster beim TG3442DE
Kapitel 7
für weitere
36
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
