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Beats by Dr Dre MONSTER Handbuch Und Garantieschein Seite 71

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PORTUgUÊs
TABElA DE EsPECiFiCAÇÕEs
Modelo do Produto
MH BTS IE CT EU
MH BTS IE WH CT EU
REClAMAÇÃO FORMAl DE gARAnTiA
COMO FAZER UMA REClAMAÇÃO. Em caso de dano ocorrido ao Produto, o Cliente deve seguir estas instruções:
(1) Contactar a Monster no prazo de dois (2) meses depois de ter identificado um Defeito do Produto (ou supostamente
tê-la identificado, se tal Defeito de Produto fosse óbvio); (2) Apresentar uma explicação detalhada sobre como é que o
dano ocorreu; (3) Obter um Número de Autorização de Devolução; (4) Após recepção de um formulário de reclamação
(que lhe pode ser enviado depois de apresentar a Reclamação Formal de Garantia), preencha-o por completo;
(5) Devolva os Produtos, sendo que as despesas de transporte serão da sua responsabilidade (sendo-lhe devolvidas
se tiver direito à Abrangência desta Garantia Limitada), à Monster para verificação dos danos, em conjunto com
uma cópia da sua Factura/Recibo original e prova de compra (etiqueta UPC ou descritivo de encomenda) para tais
Produtos, o formulário de reclamação preenchido e Número de Autorização de Devolução impresso no exterior da
embalagem de devolução (o formulário de reclamação incluirá as instruções para proceder à devolução).
nÚMEROs DE TElEFOnE. Estados Unidos. Ásia-Pacífico e América Latina: 1 877 800-8989 ou 415-840-2000,
Canadá 866-348-4171, Irlanda 353 65 68 69 354, Áustria 0800-296-482, Bélgica 0800-79201, Rep. Checa 800-142471,
Dinamarca 8088-2128, Finlândia 800-112768, França 0800-918201, Alemanha 0800-1819388, Grécia 800-353-12008,
Itália 900-982-909, Países Baixos 0800-0228919, Noruega 800-10906, Rússia 810-800-20051353, Espanha 900-982-909,
Suécia 020-792650, Suíça 0800-834659, Reino Unido 800-0569520.
OUTROs PROCEDiMEnTOs. A Monster determinará se existe ou não um Defeito do Produto. A Monster poderá, a seu
critério, orientar o Cliente sobre como obter uma estimativa de reparo em um centro de atendimento ao consumidor.
Se for necessária uma estimativa de reparação, o Cliente será instruído sobre como enviar a estimativa e a nota fiscal
relacionada para a Monster para pagamento. Quaisquer tarifas de reparos poderão ser negociadas pela Monster.
PRAZO. Caso apresente uma Reclamação Formal de Garantia e cumprir inteiramente com todos os termos e condições
desta Garantia Limitada, a Monster fará uso de todos os seus esforços para lhe providenciar uma solução no prazo de
trinta (30) dias após a recepção da sua Reclamação Formal de Garantia (se residir nos EUA - ou quarenta e cinco
(45) dias se residir noutro país), a menos que obstáculos alheios ao controlo da Monster atrasem o processo.
Ver.062706 – US
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Prazo de Garantia do Produto
Dois (2) Anos
Dois (2) Anos
©2010 Monster, LLC
PORTUgUÊs
"Monster, " "ControlTalk, " "Tour", o produto e embalagem são marcas registadas e marcas comerciais da Monster Cable
Products, Inc. ou suas subsidiárias nos Estados Unidos ou outros países. "Dr. Dre, " "Beats" e "logótipo B" são marcas
comerciais da Beats Electronics, LLC. iPhone, iPod, iPod classic, iPod nano, iPod shuffle e iPod touch são marcas
comerciais da Apple Inc., registadas nos E.U.A. e outros países. iPad é uma marca comercial da Apple Inc. A Apple não
se responsabiliza pela operacionalidade deste dispositivo ou pela sua conformidade com os padrões de segurança e
regulamentares. BlackBerry é uma marca comercial da Research in Motion Limited.
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