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Aide Technique; Dépannage; Comment Nous Contacter - LifeView TV Walker Hybrid Bedienungsanleitung

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Aide Technique

8. Aide Technique
8.1 Dépannage
Q: Je peux entendre l'audio TV, mais il est impossible de voir la vidéo.
R:
Assurez-vous d'avoir connecté l'unité à un port USB 2.0 et non USB 1.1 – la
largeur de bande d'un port USB 1.1 est insuffisante pour afficher correctement
le courant TV.
Q:
J'ai connecté le câble USB à l'unité et l'ordinateur, mais mon ordinateur
n'arrive pas à reconnaître ce nouvel appareil.
R:
Assurez-vous que le port USB 2.0 de connexion soit bien actif. Ensuite,
assurez-vous d'utiliser la connexion primaire sur le câble USB (voire le
Chapitre 3.2). Enfin, connectez les connexions primaires et secondaires à
votre ordinateur.
Q:
J'ai lancé l'application DTV, mais aucune chaîne n'est disponible.
R:
Vous devez scanner les chaînes disponibles la première fois que vous lancez
l'application. Cliquez sur le bouton Scan, sélectionnez Auto Scan et votre
Emplacement et cliquez sur Scan pour scanner automatiquement les
chaînes. Consultez la section 4.2 pour plus de détails.
Q:
Le bouton Source sur la télécommande ne semble pas fonctionner.
R:
L'application DTV prend du temps pour changer entre les sources.
Q:
Je ne peux pas recevoir les informations du Télétexte/EPG.
R:
Les informations du Télétexte/EPG ne sont disponibles que sur certaines
chaînes.
Q:
Comment puis-je arrêter le Décalage en utilisant la télécommande?
R:
Utilisez le bouton Enregistrement/Arrêt sur la télécommande pour couper le
mode Dépannage.

8.2 Comment nous contacter

Si vous avez un problème avec votre carte TV Walker Hybrid et que vous avez
besoin d'aide, veuillez nous contacter par email:
pouvez aussi accéder à la section Aide technique dans notre site Web
www.lifeview.com; les pilotes mis à jour peuvent aussi être téléchargés depuis notre
site Web.
30
support@lifeview.com.tw
Vous

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