Smartthings - Samsung RF56N9740SR Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

SmartThings

Problem
„SmartThings" ist im App-
Shop nicht zu finden.
Die SmartThings-App
funktioniert nicht.
Die SmartThings-App ist
installiert, verbindet sich
aber nicht mit meinem
Kühlschrank.
Anmeldung bei der App
nicht möglich.
Beim Versuch, meinen
Kühlschrank zu
registrieren, wird eine
Fehlermeldung angezeigt.
Die SmartThings-App
hat erfolgreich eine
Verbindung zu meinem
Kühlschrank hergestellt,
funktioniert aber nicht.
78 Deutsch
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• Die SmartThings-App ist auf Android 6.0 (Marshmallow) bzw. iOS 10.0,
iPhone6 und die späteren Versionen von allen dreien ausgelegt und für
Samsung Smartphones (Galaxy S und Galaxy Note-Serie) optimiert.
• Die SmartThings-App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar.
• Die alte Samsung Smart Refrigerator-App kann sich nicht mit Samsung
Smart Home-Modellen verbinden.
• Damit Sie die App verwenden können, müssen Sie sich bei Ihrem
Samsung-Konto anmelden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Router normal arbeitet.
• Wenn Sie Ihre Kühl-/Gefrierkombination nach der Installation der
SmartThings-App nicht mit dieser verbunden haben, müssen Sie die
Verbindung über die Geräteregistrierungsfunktion der App herstellen.
• Damit Sie die App verwenden können, müssen Sie sich bei Ihrem
Samsung-Konto anmelden.
• Wenn Sie noch nicht über ein Samsung-Konto verfügen, befolgen Sie die
Anweisungen der App auf dem Display, um eines einzurichten.
• Manchmal kann Easy Connection die Verbindung aufgrund der
Entfernung vom Zugangspunkt (AP) oder wegen elektrischer Störungen
aus der Umgebung nicht herstellen. Warten Sie einen Moment und
versuchen Sie es erneut.
• Beenden Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu oder trennen
Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut.
• Trennen Sie das Netzkabel der Kühl-/Gefrierkombination vom Netz, und
verbinden Sie es nach 1 Minute wieder.
Aktion
2018-03-15 5:42:10