Hilfe; Stromprobleme (Keine Anzeige); Fehlermeldungen - Pitney Bowes DM300c Bedienungsanleitung

8 • Fehlersuche und Beseitigung

Hilfe

Es kann vorkommen, dass Sie Hilfe zur Beseitigung einer Störung
benötigen, oder Sie gerne nähere Informationen über die
Funktionsweise Ihres Geräts der Baureihe DM300c/DM400c/
DM450c+ haben möchten. Bitte lesen Sie zuerst die Informationen
zur Fehlersuche und Beseitigung in diesem Kapitel durch. In vielen
Fällen können Ihnen diese bei der Lösung des Problems helfen.
Falls Sie sich mit uns in Verbindung setzen müssen, sollten Sie die
folgenden Informationen zur Hand haben:
• Produktausführung: Baureihe DM300c/DM400c/DM450c+.
• Seriennummer: Siehe Rückseite Ihres DM300c/DM400c/
DM450c+-Geräts.
• Art des Problems: Was passiert und wann? · Hat das DM300c/
DM400c/DM450c+-Gerät eine Fehlermeldung angezeigt?
• Die bereits von Ihnen unternommenen Schritte zur
Problemlösung sowie die Ergebnisse.
Nähere Einzelheiten, wie Sie Ihren Gerätelieferanten erreichen
können, finden Sie entweder in einem separaten Dokument, das
mit Ihrem DM300c/DM400c/DM450c+-Gerät mitgeliefert wird, auf
der Seite 8-1 dieser Bedienungsanleitung, oder auf einem an Ihrem
DM300c/DM400c/DM450c+-Gerät angebrachten Aufkleber.
Das DM300c/DM400c/DM450c+-Gerät wurde bereits von Ihrer
Postbehörde zur Benutzung genehmigt. Nach den Bedingungen
Ihrer Lizenz dürfen Sie das Gerät in keinster Weise manipulieren
oder modifizieren.

Stromprobleme (keine Anzeige)

1. Ist das Stromkabel sowohl in das Frankiergerät als auch in den
Stecker richtig eingesteckt? Vergewissern Sie sich, dass das
Stromkabel nicht in eine Steckdose mit Schalter eingesteckt ist,
deren Schalter abgeschaltet ist.
2. Prüfen Sie, ob die Stromzufuhr eingeschaltet ist.
3. Überprüfen Sie das Stromlämpchen am Gerät. Wenn es leuchtet,
wird das Gerät mit Strom versorgt.
4. Das Gerät könnte sich im „Schlafmodus" befinden. Drücken Sie
eine beliebige Taste, um es in Betrieb zu nehmen.

Fehlermeldungen

Bisweilen kann Ihr DM300c/DM400c/DM450c+-Gerät eine
Warn- oder Fehlermeldung anzeigen. Eine Warnmeldung macht
darauf aufmerksam, dass etwas unternommen werden muss;
eine Fehlermeldung informiert Sie normalerweise über einen
Betriebszustand des DM300c/DM400c/DM450c+-Gerätes, den Sie
beseitigen können.
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WICHTIGE INFORMATIONEN
SDC805D