Fax Kann Nicht Empfangen Werden - Konica Minolta bizhub C550 Bedienungsanleitung

Fehlersuche
5.3

Fax kann nicht empfangen werden

Wenn der Faxempfang nicht möglich ist, versuchen Sie zuerst, das Problem anhand der folgenden Tabelle
zu lösen. Wenn das Fax auch nach den beschriebenen Lösungen nicht einwandfrei empfangen werden kann,
wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter.
!
Details
Der Internet-Fax-Empfangsfehlerbericht wird in solchen Fällen wie z. B. dem Empfang von nicht
unterstützten Dateitypen ausgedruckt. Weitere Informationen zum Internet-Fax-
Empfangsfehlerbericht, siehe "Internet-Fax-Empfangsfehlerbericht" auf Seite 11-12.
Wenn eine Nxx-Fehlercode-Meldung erscheint, siehe "Fehlermeldungen" auf Seite 5-6.
Weitere Informationen zur Problemlösung bei Originalstau, Papierstau, schlechter Druckqualität oder
leerem Toner, siehe Benutzerhandbuch – Kopieren.
Symptom
Fax kann nicht empfan-
gen werden
Fax kann nicht gedruckt
werden
bizhub C451/C550
Kontrollpunkt
Ist Papier eingelegt?
Ist das Papier gestaut?
Ist der Toner leer?
Ist das Netzwerkkabel richtig
angeschlossen?
Ist der Speicher zu gering oder
die Festplattenkapazität unge-
nügend?
Ist die Speicherempfangs-
funktion aktiviert?
Abhilfe
Wenn das Symbol "Papier laden" aufleuchtet und kein
Papier eingelegt ist, wird das empfangene Original ge-
speichert.
Legen Sie Papier ein.
Weitere Informationen zum Einlegen von Papier, siehe
Benutzerhandbuch – Kopieren.
Bei Papierstau wird das empfangene Dokument ge-
speichert.
Beseitigen Sie den Papierstau.
Weitere Informationen zu Papierstau, siehe Benutzer-
handbuch – Kopieren.
Wenn der Toner leer ist, kann kein Fax empfangen wer-
den.
Ersetzen Sie den Toner möglichst bald.
Weitere Informationen zum Ersetzen der Tonerpatrone,
siehe Benutzerhandbuch – Kopieren.
Prüfen Sie den Netzwerkkabelanschluss und stellen Sie
eine einwandfreie Verbindung her, falls es getrennt ist.
Prüfen Sie, wieviel Speicher- und Festplattenkapazität
noch vorhanden ist.
Wenn die vorhandene Kapazität unzureichend ist, kann
ein Fax nicht empfangen oder nach dem Empfang aus-
gedruckt werden.
Wenn die Speicherempfangsfunktion aktiviert ist, dru-
cken Sie das Original folgendermaßen aus.
1. Drücken Sie die Taste [Box].
2. Tippen Sie auf [Dokument].
3. Tippen Sie auf [System].
4. Tippen Sie auf [Speicherempfang Box] und anschlie-
ßend auf [OK].
5. Wenn ein Kennwort festgelegt ist, geben Sie es ein
und tippen Sie anschließend auf [OK].
6. Wählen Sie das Original, das gedruckt werden soll
und tippen Sie auf [Druck].
Oder setzen Sie [Speicherempfang] auf [Nein].
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