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Kundenservice & Hilfe
Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Als Gigaset-Kunde profitieren Sie von unserem umfangreichen
Service-Angebot. Schnelle Hilfe erhalten Sie in der ausführlichen Bedienungsan-
leitung auf der mitgelieferten Produkt-CD und auf den Service-Seiten in unse-
rem Gigaset-Online-Portal.
Registrieren Sie bitte Ihr Gigaset-Telefon direkt nach dem Kauf unter
www.gigaset.com/at/service – so können wir Ihnen bei Fragen oder beim Einlösen
von Garantieleistungen umso schneller weiterhelfen. In Ihrem Passwort geschütz-
ten persönlichen Bereich können Sie persönliche Daten verwalten und mit unse-
rem Kundenservice per email in Kontakt treten.
In unserem stets aktuellen Online-Service unter www.gigaset.com/at/service
finden Sie:
u
Umfassende Informationen zu unseren Produkten
u
Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und Antworten
u
Stichwortsuche für das schnelle Auffinden von Themen
u
Kompatibilitätsdatenbank: Testen Sie, welche Basis und welches Mobilteil sich
miteinander kombinieren lassen
u
Produktvergleich: Vergleichen Sie die Produkteigenschaften mehrerer Produkte
miteinander
u
Bedienungsanleitungen und aktuelle Software-Updates zum Download
u
E-Mail-Kontakt zu unserem Kundenservice
Für weiterführende Fragen oder eine persönliche Beratung sind unsere Mitarbeiter
telefonisch für Sie erreichbar.
Hier erhalten Sie kompetente Beratung bei Fragen zu Installation, Bedienung
und Einstellung:
Premium-Service Österreich 0900 400 651
(1,36 € pro Minute aus dem Festnetz. Für Anrufe aus den Mobilfunknetzen können
abweichende Preise gelten. Die Berechnung erfolgt ab dem Moment, in dem Sie persönlichen
Kontakt zu einem Mitarbeiter haben.)
Für den Fall der Fälle – bei Reparatur, Garantie- oder Gewährleistungsansprü-
chen ist für Sie da:
Kundenservice Österreich 0043 1 311 3046
(österreichweit zum Ortstarif )
Wir weisen darauf hin, daß ein Gigaset-Produkt, sofern es nicht von einem autori-
sierten Händlern im Inland verkauft wird, möglicherweise auch nicht vollständig
kompatibel mit dem nationalen Telefonnetzwerk ist. Auf der Umverpackung (Kar-
tonage) des Telefons, nahe dem abgebildeten CE-Zeichen, und auf der Unterseite
der Basis wird eindeutig darauf hingewiesen, für welches Land/welche Länder das
jeweilige Gerät und das Zubehör entwickelt wurde.
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