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Gigaset s450 IP Bedienungsanleitung Seite 18

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Keine Verbindung zum Internet/VoIP-
Server
Wird nach Abschluss des Verbindungsas-
sistenten im Display statt des internen
Namens eine der folgenden Meldungen
angezeigt, sind Fehler aufgetreten:
u
Server nicht erreichbar!
u
Provider-Anmeldung nicht erfolgreich!
Im Folgenden finden Sie mögliche Ursa-
chen und Maßnahmen.
Server nicht erreichbar!
Das Telefon hat keine Verbindung zum
Internet.
¤
Prüfen Sie die Kabelverbindung zwi-
schen Basis und Router (LED der Basis
muss leuchten) sowie zwischen Router
und Internet-Anschluss.
¤
Prüfen Sie, ob Ihr Telefon mit dem LAN
verbunden ist.
– Ggf. konnte dem Telefon dynamisch
keine IP-Adresse zugeordnet werden
oder
– Sie haben dem Telefon eine feste
IP-Adresse zugeordnet, die bereits
einem anderen LAN-Teilnehmer
zugeordnet ist oder nicht zum
Adressbereich des Routers gehört.
¤
IP-Adresse ermitteln über das
Mobilteil-Menü:
¢
v
Ð
Einstellungen
¢
Lokales Netzwerk
¤
Web-Konfigurator mit der IP-Adresse
starten.
¤
Falls keine Verbindung aufgebaut
werden kann, Einstellungen am
Router (DHCP-Server aktivieren)
oder IP-Adresse des Telefons
ändern.
¢
Basis
(s. S. 80)
Provider-Anmeldung nicht erfolgreich!
u
Ihre persönlichen Daten für die Anmel-
dung beim VoIP-Provider sind ggf.
unvollständig oder falsch eingetragen.
¤
Prüfen Sie Ihre Angaben für
zer-Name,
Anmelde-Name
Anmelde-Passwort. Kontrollieren Sie
insbesondere die Groß-/Kleinschrei-
bung.
Öffnen Sie dazu am Mobilteil das
¢
Menü: v
¢
¢
Telefonie
Anmeldung
(s. S. 80)
u
Die Server-Adresse des VoIP-Servers ist
noch nicht oder falsch eingetragen.
¤
Web-Konfigurator starten.
¤
Webseite
Einstellungen
¢
Verbindungen
¤
Server-Adresse ggf. anpassen.
Hinweis:
Ist an Ihrem Router Port Forwarding für die als
SIP-Port (Standard 5060) und RTP-Port (Stan-
dard 5004) eingetragenen Ports aktiviert, ist
es sinnvoll, DHCP auszuschalten und dem Tele-
fon eine feste IP-Adresse zuzuordnen (ggf.
können Sie Ihren Gesprächspartner bei VoIP-
Anrufen sonst nicht hören):
– IP-Adresse über das Mobilteil-Menü zuord-
nen:
£
v
Ð
Einstellungen
Netzwerk
Oder
– IP-Adresse über den Web-Konfigurator
zuordnen:
¥
Webseite
Einstellungen
öffnen.
tion
¥
auswählen.
IP-Adresstyp
Beachten Sie, dass IP-Adresse und Subnetz-
Maske abhängig vom Adressbereich des Rou-
ters sind.
Zusätzlich müssen Sie Standard-Gateway und
DNS-Server angeben. Im Allgemeinen ist hier
jeweils die IP-Adresse des Routers einzutragen.
Erste Schritte
Benut-
und
Ð
Einstellungen
¢
VoIP
Provider-
¢
Telefonie
öffnen.
£
£
Basis
Lokales
£
IP-Konfigura-
15

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